Solution 7 : suppression du bourrage papier – HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4472 Manuel d'utilisation
Page 131

Solution 7 : Suppression du bourrage papier
Solution: Eliminez le bourrage papier.
Pour plus d'informations, voir :
« Elimination de bourrages papier, » page 105
Cause: Un bourrage papier s'est produit dans l'appareil.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 8 : Assurez-vous que le chariot d'impression peut se déplacer librement.
Solution: Débranchez le cordon d'alimentation si ce n'est pas déjà fait. Vérifiez que
le chariot des cartouches d'impression se déplace librement d'un côté à l'autre de
l'imprimante. Si le chariot est bloqué, ne le forcez pas à se déplacer.
Attention
Veillez à ne pas exercer de pression sur le chariot des cartouches
d'impression. Si le chariot est bloqué, ne forcez pas, car vous risquez
d'endommager l'imprimante.
Pour plus d'informations, voir :
« Le chariot est bloqué, » page 212
Cause: Le chariot d'impression était bloqué.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 9 : Vérifiez la connexion du produit à l'ordinateur
Solution: Vérifiez la connexion du produit à l'ordinateur. Vérifiez que le câble USB
est correctement branché au port USB à l'arrière du produit. Assurez-vous que l'autre
extrémité du câble USB est branchée à un port USB de votre ordinateur. Une fois le
câble correctement branché, mettez le produit hors tension, puis à nouveau sous
tension.
Chapitre 13
128
Résolution des problèmes
R
ésolut
ion des
p
roblèm
es