Solution 6 : remplacez la cartouche d'impression – HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4472 Manuel d'utilisation
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Solution 6 : Remplacez la cartouche d'impression
Solution: Remplacez la cartouche d'impression indiquée. Vous pouvez également
retirer la cartouche d'impression indiquée et effectuer l'impression en mode
d'économie d'encre.
Remarque
Lors de l'impression en mode d'économie d'encre, le produit ne peut
imprimer que les travaux lancés depuis l'ordinateur. Aucun travail d'impression
ne peut être lancé à partir du panneau de commande (par exemple, dans le cas
de l'impression d'une photo à partir d'une carte mémoire).
Vérifiez que votre cartouche d'impression est toujours sous garantie et que la date
de fin de garantie n'est pas encore atteinte.
•
Si la date de fin de garantie est atteinte, achetez une nouvelle cartouche
d'impression.
•
Si la date de fin de garantie n'a pas été atteinte, contactez l'assistance HP. Visitez
le site
. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région,
puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance
technique.
Cause: La cartouche d'impression était endommagée.
Les impressions sont pâles ou leurs couleurs sont ternes
Essayez les solutions suivantes si les couleurs de vos impressions ne sont pas aussi
brillantes ou intenses que prévu.
•
Solution 1 : Vérification des paramètres d'impression
•
Solution 2 : Vérifiez le type de papier
•
Solution 3 : Si vous effectuez une copie, placez une feuille de protection sur la vitre.
•
Solution 4 : Nettoyez la vitre
•
Solution 5 : Vérifiez les cartouches d'impression
•
Solution 6 : Remplacez la cartouche d'impression
Solution 1 : Vérification des paramètres d'impression
Solution: Vérifiez les paramètres d'impression.
•
Vérifiez que le paramètre du type de papier correspond au type de papier chargé
dans le bac d'alimentation.
•
Vérifiez le paramètre de qualité. Utilisez un paramètre de qualité plus élevé pour
augmenter la quantité d'encre utilisée à l'impression.
Pour plus d'informations, voir :
•
« Configuration du type de papier pour l'impression, » page 32
•
« Modification de la vitesse ou de la qualité d'impression, » page 32
•
« Impression en mode ppp maximal, » page 40
•
« Modification de la vitesse de copie ou de la qualité, » page 61
Cause: Les paramètres de type de papier ou de qualité d'impression définis étaient
incorrects.
Chapitre 13
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Résolution des problèmes
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