HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C4472 - Manuel (Page 115)

Remarque Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissent des
estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'un message
d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir
une cartouche de remplacement à portée de main afin d'éviter une perte de temps
éventuelle. Le remplacement des cartouches d'impression n'est pas nécessaire
tant que la qualité d'impression est jugée acceptable.
Si les cartouches d'impression contiennent suffisamment d'encre mais qu'un
problème persiste, imprimez un rapport d'auto-test pour déterminer si les cartouches
d'impression sont à l'origine du problème. Si le rapport d'auto-test indique un
problème, nettoyez les cartouches d'impression. Si le problème persiste, vous devrez
peut-être remplacer les cartouches.
Pour plus d'informations, voir :
• « Vérification des niveaux d'encre estimés, » page 75
• « Impression d'un rapport d'auto-test, » page 73
• « Nettoyage des cartouches d'impression, » page 83
Cause: Les cartouches d'impression devaient être nettoyées ou le niveau d'encre
était faible.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 5 : Remplacez la cartouche d'impression
Solution: Remplacez la cartouche d'impression indiquée. Vous pouvez également
retirer la cartouche d'impression indiquée et effectuer l'impression en mode
d'économie d'encre.
Remarque Lors de l'impression en mode d'économie d'encre, le produit ne peut
imprimer que les travaux lancés depuis l'ordinateur. Aucun travail d'impression
ne peut être lancé à partir du panneau de commande (par exemple, dans le cas
de l'impression d'une photo à partir d'une carte mémoire).
Vérifiez que votre cartouche d'impression est toujours sous garantie et que la date
de fin de garantie n'est pas encore atteinte.
• Si la date de fin de garantie est atteinte, achetez une nouvelle cartouche
d'impression.
• Si la date de fin de garantie n'a pas été atteinte, contactez l'assistance HP. Visitez
le site
www.hp.com/support . Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région,
puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance
technique.
Cause: La cartouche d'impression était endommagée.
L'impression présente une bande de distorsion horizontale dans le bas d'une page
imprimée sans bordure
Essayez les solutions suivantes si vos impressions présentent une bande de distorsion
horizontale dans leur partie inférieure.
Chapitre 13
112 Résolution des problèmes
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