Impossible de se connecter à internet, Impossible de se connecter à – HP Imprimantes e-multifonction HP DesignJet T2500 Manuel d'utilisation
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Impossible de se connecter à Internet
Si votre imprimante a du mal à se connecter à l'Internet, il se peut qu'elle démarre automatiquement
l'assistant Connectivité. Vous pouvez également démarrer manuellement l'assistant à tout moment.
●
À partir du panneau de commande : Appuyez sur
,
, puis sur Connectivité > Assistant
connectivité.
●
À partir du panneau de commande : Appuyez sur
, puis sur
, puis sur Impressions
internes > Impression infos d'entretien > Imprimer config. connectivité. Dans ce cas, les résultats
sont imprimés.
REMARQUE :
Les résultats sont imprimés depuis la dernière exécution de l'assistant
connectivité, de sorte que vous devez déjà avoir exécuté l'assistant connectivité afin d'obtenir
des résultats.
L'assistant connectivité réalise automatiquement une série de tests. Vous pouvez également choisir
de réaliser des tests individuels. Sur le panneau de commande, appuyez sur
, puis sur
,
puis sur Connectivité > Diagnostics et dépannage. Les options suivantes sont disponibles.
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Tous les tests
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Test de connectivité réseau : vérifiez la connexion de l'imprimante au réseau local.
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Test de connectivité Internet : vérifiez la connexion de l'imprimante à Internet.
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Test de HP Designjet ePrint & Share : vérifie la connexion de l'imprimante vers HP Designjet
ePrint & Share.
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Test de connectivité de HP ePrint Center : vérifiez la connexion de l'imprimante vers HP
Designjet ePrint Center.
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Test de mise à jour du microprogramme : vérifiez la connexion de l'imprimante aux serveurs de
mises à jour des microprogrammes HP.
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Test du serveur E-mail : vérifiez la connexion de l'imprimante au serveur de messagerie
configuré.
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Test du Programme de participation du client : vérifiez la connexion de l'imprimante au PPC.
Sinon, lancez ces tests à partir du serveur Web incorporé. sélectionnez Assistance > Dépannage de
la connectivité.
Si les tests échouent, l'imprimante décrit le problème et recommande une solution.
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