HP Imprimantes e-multifonction HP DesignJet T2500 - Manuel (Page 256)

Ligne discontinue
Lors de la numérisation ou de la copie de documents de grandes dimensions, vous pouvez
rencontrer certains problèmes tels que celui illustré dans l'exemple suivant, où une ligne droite (pas
nécessairement horizontale) discontinue ou avec un petit effet d'escalier s’affiche. Remarquez la
flèche noire indiquant la direction de numérisation pour cet exemple.
Actions
1. Recommencez la numérisation, et cette fois-ci, assurez-vous que le produit est correctement
positionné (à plat et immobile) et que l’imprimante n'est pas en train d’imprimer alors que vous
effectuez la numérisation. Faire pivoter l’original de 90 ou 180 ° et le numériser à nouveau peut
régler le problème.
2. Si le problème persiste, vérifiez que l’original à numériser n’est pas chargé de biais et qu’il ne se
désaligne pas pendant la numérisation. Si tel est le cas, consultez la section Avance papier
incorrecte, désalignement lors de la numérisation ou ridules horizontales à la page 264 . Vous
pouvez également désactiver l’algorithme de correction de désalignement, comme spécifié dans
la section Désalignement important de l'image copiée ou numérisée à la page 272 .
3. S'il n existe aucun problème de désalignement, mais que le problème persiste, nettoyez et
calibrez le scanner selon les indications spécifiées dans la section Maintenance du scanner
à la page 192 . Veillez à ne pas déplacer l'imprimante pendant la phase de calibrage
(l’imprimante ne doit pas être en cours d’impression lors de la phase de calibrage du scanner) et
assurez-vous que la feuille d’entretien est correctement positionnée avant de lancer le calibrage.
Vérifiez également que la feuille d'entretien n'est pas endommagée avant de procéder au
calibrage du scanner (une feuille d'entretien ancienne ou endommagée peut être à l'origine de
ce problème) ; si elle est endommagée, contactez l'assistance technique HP et demandez une
nouvelle feuille d’entretien.
4. Si le problème persiste, analysez les zones suivantes du traçage de diagnostic :
a. 4 (du module A à E).
b. 10, au niveau de l’intersection entre les modules.
c. 13 dans les modules A et E, et 14 dans les modules B, C, et D.
Si vous détectez l’un de ces défauts dans les zones vérifiées, contactez l’assistance HP et
signalez une erreur de “ligne discontinue” après calibrage.
246 Chapitre 23 Résolution des problèmes de qualité de numérisation FRWW