Franges de couleur – HP Imprimantes e-multifonction HP DesignJet T2500 Manuel d'utilisation
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Franges de couleur
Le problème appelé “frange de couleur” se produit lorsque le scanner est sujet à un problème
d'avance papier incorrecte et/ou de mauvais calibrage. Néanmoins, il est impossible d’échapper
totalement aux franges de couleur, notamment à des vitesses de numérisation élevées. Ces franges
peuvent être observées au niveau des bordures d’un texte noir net avec un arrière-plan blanc,
comme dans l’exemple ci-dessous (original à gauche, image numérisée à droite). Remarquez la
flèche noire indiquant la direction de numérisation.
Actions
1.
Recommencez la numérisation après avoir augmenté la résolution du scanner (choisir qualité
Maximale pour une numérisation et qualité Optimale pour une copie). Si possible, faites pivoter
votre original de 90° avant de le numériser à nouveau.
2.
Si le problème persiste, nettoyez et calibrez le scanner comme indiqué dans la section
Maintenance du scanner à la page 192
. Recommencez la numérisation avec une résolution
élevée (Maximale pour une numérisation, Optimale pour une copie) et vérifiez si le problème a
été résolu.
3.
Si le problème persiste, vous pouvez établir le diagnostic de ce problème en analysant les
motifs 6 et 8 (A à E) du traçage de diagnostic. Les lignes noires horizontales apparaissent avec
une légère coloration en haut et en bas de chaque extrémité (sur notre exemple, en bas à
droite). Normalement, elles sont rouges en haut et bleues ou vertes en bas, mais les couleurs
peuvent également être inversées.
Si vous observez cet effet, contactez l'assistance technique HP et signalez un problème de
“franges de couleur après calibrage”.
254 Chapitre 23 Résolution des problèmes de qualité de numérisation
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