HP Imprimantes e-multifonction HP DesignJet T2500 - Manuel (Page 254)

Lignes verticales aléatoires
Ce problème est l’un des plus courants rencontrés sur les scanners avec alimentation feuille à feuille.
En règle générale, les traînées verticales sont provoquées par des particules de poussière situées à
l’intérieur du scanner ou par un calibrage incorrect du scanner (dans ces cas de figure, le problème
peut être résolu). Voici quelques exemples d’images affichant des lignes ou des traînées verticales.
Remarquez la flèche noire indiquant la direction de numérisation pour ces exemples.
Actions
1. Nettoyez la vitre du scanner et le document original à numériser selon les indications spécifiées
dans la section Nettoyer la vitre du scanner à la page 193 . Ensuite, numérisez à nouveau votre
original.
2. Si les traînées persistent, procédez à un recalibrage du scanner selon les indications spécifiées
dans la section Calibrage du scanner à la page 201 . Assurez-vous d’avoir nettoyé la feuille
d’entretien avant de calibrer le scanner et vérifiez que la feuille d’entretien n’est pas
endommagée (si tel est le cas, contactez l’assistance technique HP pour demander une
nouvelle feuille d’entretien). Renumérisez votre original une fois le calibrage achevé.
3. Si les traînées persistent, procédez à une inspection visuelle de la vitre du scanner. Si elle est
endommagée (rayée ou cassée), contactez l'assistance HP.
4. Si les traînées persistent, elles peuvent être dues à la présence de particules de poussière à
l'intérieur de la vitre. Retirez la vitre avec prudence et nettoyez-la selon les indications spécifiées
dans la section Remplacer la vitre du scanner à la page 197 .
REMARQUE : En raison des limitations technologiques propres à la technologie CIS, il n’y a pas
toujours de solution au problème des traînées verticales. HP propose des scanners HD à technologie
CCD pour répondre aux exigences de qualité supérieure. Si les traînées persistent après avoir
procédé aux différentes actions correctives exposées ci-dessus, aucune autre action ne peut être
entreprise pour améliorer la qualité de l’image, si ce n’est acheter un scanner CCD plus onéreux.
244 Chapitre 23 Résolution des problèmes de qualité de numérisation FRWW