L'imprimante ne démarre pas, L'imprimante n'imprime pas – HP Imprimantes e-multifonction HP DesignJet T2500 Manuel d'utilisation
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L'imprimante ne démarre pas
Si l'imprimante refuse de démarrer, il est recommandé de remplacer le micrologiciel comme suit.
1.
Rendez-vous sur le HP Support Center (voir
Centre d'assistance HP à la page 300
) et
téléchargez le micrologiciel.
2.
Enregistrez le microprogramme sur un lecteur flash USB. De préférence, le lecteur mémoire
flash USB doit être vide et formaté avec le système de fichiers FAT.
3.
Assurez-vous que l'imprimante est hors tension. Connectez le lecteur flash USB au port hôte
USB haut débit situé à côté du panneau de commande, puis mettez l'imprimante sous tension.
4.
Il faut environ une minute à l'imprimante pour lire le fichier du microprogramme, puis elle vous
demande de retirer le lecteur flash USB.
5.
L'imprimante installe automatiquement le nouveau microprogramme et redémarre.
L'imprimante n'imprime pas
Si tout est en ordre (papier chargé, tous les composants d'encre installés et pas d'erreur de fichier), il
est encore possible que l'impression d'un fichier envoyé à partir de votre ordinateur ne démarre pas
comme prévu :
●
Il peut s'agir d'un problème d'alimentation électrique. Si l'imprimante ne présente aucune activité
et que le panneau de commande ne répond pas, vérifiez que le câble d'alimentation est bien
branché et qu'une tension est présente au niveau de la prise.
●
L'imbrication est peut-être activée ; l'imprimante attend alors la fin du délai d'attente d'imbrication
spécifié avant de calculer les imbrications appropriées. Dans ce cas, le panneau de commande
montre le temps restant requis pour l'imbrication.
●
Le paramètre de langage graphique peut être erroné, voir
Modification du paramètre de langage
●
Vous n'avez peut-être pas installé le pilote correspondant à votre imprimante sur votre
ordinateur (consultez les
Instructions d'assemblage).
●
Si vous imprimez sur une feuille, vous devez spécifier Alimentation manuelle comme source de
papier dans le pilote d'imprimante.
●
L'imprimante peut mettre la tâche en attente de papier ou d’informations de gestion
(voir
Messages d'état des tâches à la page 136
●
Vous avez peut-être demandé un aperçu avant impression au pilote de votre imprimante. Cette
fonction vous permet de vérifier si l'image affichée est bien celle voulue. Dans ce cas, l'aperçu
s'affiche à l'écran et vous devez cliquer sur le bouton Imprimer pour lancer l'impression.
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