HP Imprimantes e-multifonction HP DesignJet T2500 - Manuel (Page 232)

Conseils d'ordre général
Lorsque vous êtes confronté à un problème de qualité d'impression :
● Pour optimiser les performances de votre imprimante, utilisez uniquement des accessoires et
des fournitures d'origine du fabricant. Fiables et performants, ces articles ont fait l'objet de tests
exhaustifs pour garantir un fonctionnement sans problème et des impressions de qualité
supérieure. Pour plus d'informations sur les papiers recommandés, reportez-vous à la section
Commander du papier à la page 204 .
● Assurez-vous que le type de papier sélectionné dans le panneau de commande est identique à
celui chargé dans l'imprimante (voir Affichage d'informations relatives au papier à la page 78 ).
Dans le même temps, vérifiez que le type de support a été calibré. Assurez-vous également que
le type de papier sélectionné dans le logiciel est identique à celui chargé dans l'imprimante.
ATTENTION : La sélection d'un type de papier incorrect peut se traduire par une qualité
d'impression médiocre et des couleurs incorrectes, voire endommager la tête d'impression.
● Vérifiez que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression les mieux adaptés à vos
besoins (voir Impression à la page 85 ). La qualité d'impression peut être dégradée si vous avez
déplacé le curseur de qualité en position « Vitesse » ou si vous avez défini le niveau de qualité
personnalisé sur Rapide.
● Vérifiez que les conditions ambiantes (température, humidité) se situent dans les plages
recommandées. Consultez la section Spécifications environnementales à la page 307 .
● Assurez-vous que les dates d'expiration des têtes d'impression et cartouches d'encre ne sont
pas dépassées : reportez-vous à la section Entretien des cartouches d'encre à la page 186 .
Pour obtenir les dernières informations à ce sujet, consultez http://www.hp.com/go/T2500/support .
Assistant de dépannage de la qualité d'impression
L'assistant Dépannage de la qualité d'impression vous permet de résoudre les problèmes suivants :
● Lignes horizontales sur l'image (effet de bande)
● Toute l'image est floue ou comporte du grain
● Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes
● Couleurs imprécises
Pour lancer l'assistant :
● Dans HP Designjet Utility pour Windows : cliquez sur l'onglet Assistance, puis sélectionnez Boîte
à outils qualité d'impression.
● Dans HP Utility pour Mac OS X : sélectionnez Dépannage de la qualité de l'image dans le
groupe Support.
● À partir du serveur Web incorporé : cliquez sur l'onglet Support, puis sélectionnez Dépannage
de la qualité d'impression.
● À partir du panneau de commande : Appuyez sur , puis sur , puis sur Maintenance
de la qualité de l'image.
Si vous rencontrez d'autres problèmes de qualité d'image, une autre solution consiste à poursuivre la
lecture de ce chapitre.
222 Chapitre 21 Dépannage des problèmes de qualité d'impression FRWW