HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 4215xi Manuel d'utilisation
Page 137

guide de l'utilisateur
informations sur le dépannage
129
ré
so
lu
tio
n de
s pr
ob
lèm
es
Mon appareil
HP Officejet ne
s’allume pas
Si l’appareil HP Officejet ne s’allume pas, vérifiez que chaque
connexion reliant la prise électrique à l’appareil HP Officejet est
correctement branchée, et attendez quelques secondes que
l’appareil HP Officejet s’allume. Si l’appareil HP Officejet est
branché sur une prise multiple, assurez-vous que cette dernière est
allumée.
L’appareil
HP Officejet
n’imprime pas de
manière satisfaisante
Assurez-vous tout d’abord que la cartouche d’impression n’est pas
vide. Pour cela, reportez-vous à la section
impression d’un rapport
d’auto-test
à la page 86.
Cependant, vérifiez en premier lieu que la cartouche d’impression
a été correctement retirée de son emballage. Tout en veillant à ne
pas toucher les contacts dorés ni les buses, assurez-vous que vous
avez délicatement tiré la languette rose afin d’ôter l’adhésif
plastique.
S’il s’avère que vous devez remplacer une cartouche d’impression,
reportez-vous à la section
remplacement des cartouches
d’impression
à la page 88.
Un message s’est
affiché sur l’écran du
panneau avant pour
me signaler un
bourrage papier ou
un blocage du chariot
L’apparition d’un message d’erreur pour cause de bourrage papier
ou de blocage du chariot sur l’écran du panneau avant peut
indiquer la présence de matériaux d’emballage à l’intérieur de
l’appareil HP Officejet. Ouvrez la porte d’accès au chariot de
l’imprimante afin d’accéder aux cartouches d’impression et retirer
tout matériel d’emballage ou autre élément présent.
problème
cause possible et solution