Appel en australie après la période de garantie – HP Imprimante tout-en-un HP Officejet 4215xi Manuel d'utilisation
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hp officejet 4200 series
chapitre 9
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appel en Australie après la période de garantie
Si votre produit n’est pas sous garantie, vous pouvez appeler le 03 8877 8000. Des frais
d’assistance hors garantie par incident de 27,50 $ (TTC) seront portés sur votre carte de
crédit. Vous pouvez également composer le 1902 910 910 (27,50 $ portés sur votre
facture téléphonique) de 9h00 à 17h00 du lundi au vendredi (les tarifs et horaires peuvent
être modifiés sans préavis).
conditionnement de l’appareil hp officejet avant expédition
Si, après avoir contacté l’assistance clientèle HP ou être retourné sur le site d’achat de
votre appareil, il vous a été demandé de renvoyer votre HP Officejet, suivez les étapes ci-
dessous afin d’éviter d’endommager davantage le produit HP.
Remarque -
Lorsque vous devez déplacer votre HP Officejet, vérifiez que les
cartouches d’impression ont bien été retirées. Assurez-vous que vous avez bien mis
l’appareil HP Officejet hors tension en appuyant sur le bouton Activer.
1
Mettez l’appareil HP Officejet sous tension.
Si l’appareil ne se met pas sous tension et que vous n’apercevez pas le chariot
d’impression sous la porte d’accès au chariot de l’imprimante, ignorez les étapes 1
à 6. Vous ne pourrez pas retirer les cartouches d’impression. Passez à l’étape 7.
2
Ouvrez la porte d’accès au chariot de l’imprimante.
3
Retirez les cartouches d’impression.
Pour des informations sur le retrait des cartouches d’impression, reportez-vous à la
section
remplacement des cartouches d’impression
Europe (Anglais)
+44 (0) 207 512 5202
Slovaquie
+ 421 2 6820 8080
Finlande
+358 (0) 203 66 767
Suède
+46 (0)77 120 4765
France (0,34 euro/min) +33 (0) 892 6960 22
Suisse
2
(0,08 CHF/min
pendant les heures pleines,
0,04 CHF/min pendant les
heures creuses)
+41 (0) 848 672 672
Grèce
+30 10 6073 603
Taiwan
+886-2-2717-0055
0800 010 055
Guatemala
1 800-995-5105
Thaïlande
+66 (2) 661 4000
Hong-Kong
+85 (2) 3002 8555
Tunisie
1
+216 1 891 222
Hongrie
+36 (0) 1 382 1111
Turquie
+90 216 579 7171
Inde
1-600-112267
91 11 682 6035
Ukraine
+7 (380-44) 490-3520
Indonésie
62-21-350-3408
Venezuela
01-800-4746-8368
Irlande
+353 1890 923902
Venezuela (Caracas)
(502) 207-8488
Israël
+972 (0) 9 830 4848
Viêtnam
84-8-823-4530
Italie
+39 848 800 871
Yémen
+971 4 883 8454
1 Ce centre d’appels assiste les clients francophones des pays ou régions suivantes : Maroc, Tunisie
et Algérie.
2 Ce centre d’appels prend en charge les clients germanophones, francophones et italophones
appelant de Suisse.
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assistance technique hp pays/région
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