Apple AppleCare Protection Plan for iPod - Manuel (Page 63)

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vous assumerez tous les droits de douane, TVA, et autre taxes et
frais connexes. Pour le service international, Apple peut réparer ou
échanger des produits et des pièces défectueux par des produits et
pièces comparables qui sont conformes aux normes locales.
d. Obtention d’un service de réparation. Pour obtenir un service
de réparation en vertu du présent Programme, veuillez
visiter le site web d’Apple (www.apple.com/support ou
www.apple.com/ca/fr/support))ou composer le numéro de
téléphone sans frais indiqué ci-dessous. Les numéros de
téléphone peuvent varier selon votre localisation. Lorsque
vous accéderez au site web, suivez les instructions fournies
par Apple. Si vous appelez le numéro de téléphone, un
représentant du service d’assistance technique répondra,
demandera votre Numéro de contrat du Programme ou
le numéro de série du Produit couvert, vous conseillera
et déterminera quel service est requis pour le Produit
couvert. Tout service est sujet à l’approbation préalable
d’Apple. L’endroit de service peut varier à cause de votre
localisation. Conservez votre Confirmation d’adhésion
au Programme ainsi que l’original de la facture afférente
au Produit couvert et à votre adhésion au Programme.
Une preuve d’achat peut vous être demandée en cas de
doute concernant la couverture de votre produit par le
Programme.