Xerox Presse numérique couleur DocuColor 5252 avec Fiery EXP5000-11775 - Manuel (Page 236)

C
C-2 Dépannage
Dépannage
Avant de faire appel au S.A.V., vérifiez les points de cette section. Si vous ne pouvez
pas résoudre le problème, notez le type d’erreur et contactez le S.A.V. agréé.
La Command WorkStation ou la Command WorkStation LE
ne répond pas
Si les fenêtres de la Command WorkStation ou de la Command WorkStation LE
ne sont plus mises à jour, déconnectez-vous, puis quittez la Command WorkStation
ou la Command WorkStation LE. Redémarrez la Command WorkStation,
la Command WorkStation LE ou l’ordinateur. Pour quitter l’application de
la Command WorkStation, appuyez sur les touches Ctrl-Alt-Suppr et utilisez
le gestionnaire des tâches pour fermer la Command WorkStation.
Si les fenêtres de la Command WorkStation ou de la Command WorkStation LE ne se
mettent pas à jour ou qu’aucune tâche ne s’affiche et que la souris reste sans effet (vous
ne pouvez pas sélectionner une tâche ou une fenêtre, ni utiliser le bouton droit de la
souris ou sélectionner une commande de menu), le Fiery EXP5000 ne fonctionne pas
ou la communication via le réseau est inopérante.
A partir du Fiery EXP5000, déconnectez et reconnectez le câble de réseau et essayez
d’imprimer une page de test ou une page de configuration. En cas d’échec, redémarrez
le serveur.