SMA POWER REDUCER BOX - Manuel (Page 74)

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74 REDUCERBOX-BA-fr-16 Manuel d’utilisation
15 Contact
En cas de problèmes techniques concernant nos produits, prenez contact avec le Service en Ligne de
SMA. Nous avons besoin des données suivantes pour pouvoir vous apporter une assistance ciblée :
• informations sur le réseau Ethernet utilisé,
• informations sur l’installation photovoltaïque,
• fichier de configuration « prb.cfg » ainsi que fichiers du journal de bord de la carte SD,
• versions du micrologiciel de la Power Reducer Box ainsi que des Sunny WebBox raccordées.
SMA France S.A.S.
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