SMA POWER REDUCER BOX Manuel d'utilisation
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12 Recherche d’erreur
SMA Solar Technology AG
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REDUCERBOX-BA-fr-16
Manuel d’utilisation
« Impossible d’établir la
communication avec le
Sunny Portal. Erreur. »
ou
« Le téléchargement a
échoué. Erreur. »
« Erreur
réseau »
(500)
Erreur sur le serveur Sunny Portal
Solution :
• Répétez le processus ultérieurement.
• Si l’erreur persiste, contactez le
Service en Ligne de SMA.
(502)
Le serveur Sunny Portal n’a pas pu appeler
un autre serveur nécessaire à la requête.
Solution :
• Vérifiez les paramètres réseau.
(503)
Le service web n’est momentanément pas
disponible. Il se peut que le Sunny Portal soit
saturé ou en cours de maintenance.
Solution :
• Répétez le processus ultérieurement.
(504)
Délai dépassé pour la passerelle. Il se peut
que le Sunny Portal soit saturé ou en cours
de maintenance.
Solution :
• Répétez le processus ultérieurement.
« Sunny Portal
occupé »
(1312)
Il se peut que le Sunny Portal soit saturé ou
en cours de maintenance.
Solution :
• Attendez que la Power Reducer Box
répète le processus ultérieurement de
manière automatique.
« Le Sunny Portal est
inaccessible en raison
de travaux de
maintenance. »
−
−
Le Sunny Portal est en cours de maintenance.
Solution :
• Attendez que la Power Reducer Box
répète le processus ultérieurement de
manière automatique.
Message
Type
Code
Cause et solution