SMA POWER REDUCER BOX - Manuel (Page 63)

SMA Solar Technology AG 12 Recherche d’erreur
Manuel d’utilisation REDUCERBOX-BA-fr-16 63
12.4 Messages d’erreur en relation avec le Sunny Portal
12.4.1 Messages d’erreur dans le journal de bord des événements
Les messages d’erreur suivants s’affichent sur l’interface utilisateur de la Power Reducer Box dans le
journal de bord des événements et y sont enregistrés. Certains messages d’erreur s’affichent en liaison
avec un type d’erreur et un code d’erreur.
Message Type Code Cause et solution
« Impossible d’établir la
communication avec le
Sunny Portal. Erreur. »
ou
« Le téléchargement a
échoué. Erreur. » « Erreur du
micrologiciel » (255) La Power Reducer Box dispose de trop peu
d’espace mémoire.
Solution :
• Contactez le Service en Ligne de SMA.
(1313) Erreur lors de l’authentification
Solution :
• Contactez le Service en Ligne de SMA.
(1484) Paramètre non valable
Solution :
• Contactez le Service en Ligne de SMA.
« Erreur
réseau » (1) à (27)
(31) à (46) Erreur interne lors de l’émission et de la
réception
Solution :
• Contactez le Service en Ligne de SMA.
(28), (30) La Power Reducer Box n’est pas
correctement raccordée au réseau local.
Solution :
• Assurez-vous que la
Power Reducer Box est correctement
raccordée au réseau
(voir chapitre 8.1.7).