SMA SUNNY HOME MANAGER - Manuel (Page 43)

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Manuel d’utilisation HoMan_Portal-BA-fr-17 43
Surveillance de la communication
La surveillance de la communication indique l’état de communication actuel entre le
Sunny Home Manager et le Sunny Portal. Si le Sunny Home Manager ne contacte pas le
Sunny Portal avant la fin de la durée définie, le Sunny Portal affiche une erreur et vous informe par
e-mail (voir chapitre 11.4 « Configuration de la surveillance de la communication », page 99).
Le statut de la surveillance de communication est indiqué par les symboles suivants :
Symbole État Explication
Désactivé La surveillance de la communication n’est pas configurée
(voir chapitre 11.4 « Configuration de la surveillance de la
communication », page 99).
OK La communication avec le Sunny Portal fonctionne
correctement. L’heure du dernier contact est affichée.
Erreur La communication avec le Sunny Portal est interrompue.
Pour consulter des informations détaillées sur l’heure du
dernier contact, cliquez sur le lien Détails.
Le message d’erreur apparaît tant que l’erreur n’est pas
éliminée.
Si l’erreur n’est pas éliminée, le Sunny Portal envoie un autre
e-mail de rappel pendant trois jours maximum suivant le
premier e-mail.
L’e-mail de rappel est
activé. Cliquez sur ce symbole de cloche pour interrompre l’envoi
des e-mails de rappel pour l’erreur actuelle.
En cas de nouvelles erreurs, l’e-mail de rappel sera renvoyé.