SMA SUNNY HOME MANAGER - Manuel (Page 126)

15 Recherche d’erreurs SMA Solar Technology AG
126 HoMan_Portal-BA-fr-17 Manuel d’utilisation
Problème Cause et solution
Le Sunny Home Manager ne
répertorie aucun nouvel
appareil SMA raccordé via
Speedwire ou bien ne les
répertorie pas tous. Il est possible que l’appareil SMA ne soit pas correctement
raccordé au routeur ou qu’il ne soit pas alimenté en tension.
Solution :
• Assurez-vous que l’appareil SMA est correctement
raccordé au routeur et qu’il est alimenté en tension
(voir instructions de l’appareil SMA).
L’appareil SMA est déjà enregistré sur le Sunny Portal via
Webconnect.
Solution :
• Supprimez l’appareil SMA de l’installation Webconnect ou
désactivez la réception des données de l’appareil dans
l’installation Webconnect.
Pour les appareils Speedwire possédant une interface
BLUETOOTH intégrée :
La communication via BLUETOOTH n’est éventuellement pas
désactivée.
• Régler le NetID 0 sur les appareils Speedwire possédant
une interface BLUETOOTH. La communication via
BLUETOOTH est ainsi désactivée.
L’appareil SMA ne se trouve pas dans le même réseau local que
le Sunny Home Manager.
Solution :
• Raccordez l’appareil SMA au même routeur/commutateur
réseau que le Sunny Home Manager.
Le câble réseau qui relie l’appareil SMA au routeur/commutateur
réseau n’est pas approprié à un débit de 100 MBit/s.
Solution :
• Utilisez un câble réseau adapté à la communication via
Speedwire (exigences relatives au câble réseau,
voir instructions de l’appareil Speedwire).