SMA SUNNY HOME MANAGER - Manuel (Page 139)

SMA Solar Technology AG 15 Recherche d’erreurs
Manuel d’utilisation HoMan_Portal-BA-fr-17 139
Message dans le journal de
l’installation :
Communication EM : une
erreur est survenue au
niveau interne (numéro de
l’erreur XXXX* ) Une erreur de logiciel est survenue sur le Sunny Home Manager.
Solution :
• Redémarrez le Sunny Home Manager. Exécutez pour ce
faire les étapes suivantes :
• Quand le Sunny Home Manager est alimenté en
tension via un bloc d’alimentation, débranchez ce
dernier, attendez 3 secondes puis enfichez-le de
nouveau dans la prise de courant.
• Si le Sunny Home Manager est alimenté en tension via
un bloc d’alimentation pour rail DIN :
Danger de mort par choc électrique
Des tensions mortelles sont présentes au point de
raccordement du réseau électrique public.
• Coupez le point de raccordement du réseau électrique
public via le dispositif de sectionnement (par exemple
tableau de répartition).
• Débranchez la fiche de raccordement du bloc
d’alimentation pour rail DIN sur le
Sunny Home Manager de la prise de raccordement,
attendez 3 secondes puis branchez-la de nouveau.
• Connectez de nouveau le point de raccordement au
réseau électrique public via le dispositif de
sectionnement.
* « XXXX » est un espace réservé pour le numéro d’erreur à quatre positions.
Problème Cause et solution