HP Tout-en-un HP Officejet série 9100 - Manuel (Page 194)

Le tout-en-un reçoit des télécopies, mais n’en envoie pas
• Vérifiez ia configuration
• Si le tQut-en-un est relié à un système Private Branch Exchange (PBX), celui-ci génère
peut-être une tQnalité que le tQut-en-un n’est pas capable de détecter. Utilisez la
prQcédure de cQntrôle de la numérQtatiQn à la place. P
qut plus d’infQrmatiQns,
repQrtez-vQus à la sectiQn CQntrôle de la numérQtatiQn.
• Vérifiez ie branchement du téiéphone
• La cQnnexiQn de la ligne téléphQnique peut être tempQrairement hQrs service.
Essayez d’envQyer la télécQpie plus tard.
• Vérifiez ia iigne téiéphonique
• Débranchez le tQut-en-un de la prise téléphQnique et branchez un téléphQne.
Essayez de téléphQner pQur vérifier le bQn fQnctiQnnement de la ligne.
Les numéros d’appel sortants du télécopieurne cessentd’être
recomposés
• Vérifiez ies paramètres
• Le tQut-en-un refait autQmatiquement le numérQ de télécQpie lQrsque le paramètre de
recQmpQsitiQn autQmatique est activé. P qut arrêter la recQmpQsitiQn tandis que le
tQut-en-un fait le numérQ, appuyez sur S top . P qut plus d’infQrmatiQns, repQrtez-vQus à
la sectiQn DéfinitiQn des QptiQns de rappel.
Les télécopies que vous envoyez n’arrivent pas surle télécopleurde
destination
• Vérifiez ie téiécopieur de destination
• Appelez le destinataire pQur vqus assurer que SQn télécQpieur est squs tensiQn et
QpératiQnnel.
• Vérifiez si ia téiécopie n’est pas en attente dans ia mémoire
• Une télécQpie peut par exemple être sauvegardée en mémQire iQrsque le tQut-en-un
attend pQur recQmpQser un numérQ Qccupé, que des tâches antérieures sQnt en attente
d’être envQyées
qu que la télécQpie a été prQgrammée pQur être envQyée
ultérieurement. LQrsque le tQut-en-un est inactif (le message prêt apparaît sur l’écran
du panneau de cQmmande), le panneau de cQmmande affiche le nQmbre de télécQpies
dans la file d’attente.
Tous les chiffres d’un numéro de télécopie assezlong ne sont pas
formés
• Vérifiez ie numéro de téiécopie composé
• Le nQmbre maximum de chiffres qu caractères que vqus pQuvez utiliser dans un
numérQ de télécQpie est 50.
Le téléphone connecté à la ligne ne reçoit pas les appels vocaux
• Vérifiez ia connexion du câbie téiéphonique
• Vérifiez que le câble téléphQnique est cQrrectement branché entre le téléphQne et le
tQut-en-un. Le tQut-en-un dQit être le premier périphérique cQnnecté à la ligne
téléphQnique. PQur plus d’infQrmatiQns, repQrtez-vQus à la sectiQn CQnnexiQn du
tQut-en-un à une ligne téléphQnique.
192 10 - Entretien et dépannage FRWW