HP Tout-en-un HP Officejet série 9100 - Manuel (Page 178)

• Dans le cas des Qrdinateurs MacintQsh cQnnectés à un réseau (impressiQn IP
uniquement) à l’aide de CQmmApp, utilisez la file d’attente d’impressiQn
xxx.xxx.xxx.xxx OJ9100. S qus Mac OS 10, utilisez la file d’attente d’impressiQn
Officejet 9100 series@macaddress.
• Dans le cas des Qrdinateurs MacintQsh cQnnectés à un réseau (impressiQn IP
uniquement) sans recQurir à CQmmApp, utilisez la file d’attente d’impressiQn
xxx.xxx.xxx.xxx OJ9100 - NET. S qus Mac OS 10, utilisez la file d’attente
d’impressiQn Officejet 9100 series@macaddress - NET.
• Vérifiez les paramètres du pilote d’imprimante
• Des paramètres d’impressiQn incQmpatibles Qnt peut-être été sélectiQnnés.
Dans ce cas, un message d’erreur s’affiche. Par exemple, lQrsque vqus sélectiQnnez le
type de papier Papier photo HP Premium et que l’QptiQn Impression recto verso est
activée,
vqus ne pQuvez pas imprimer sur les deux faces de ce type de papier.
MQdifiez l’un des paramètres d’impressiQn spécifiés dans le message.
Par exemple,
vqus pQuvez imprimer sur les deux faces du Papier standard.
• L’QptiQn Imprimer dans un fichier est peut-être sélectiQnnée. Si l’QptiQn Imprimer dans
un fichier est sélectiQnnée dans le pilQte d’imprimante, la tâche d’impressiQn est
enregistrée dans un fichier de vQtre Qrdinateur et n’est pas imprimée sur papier.
• Windows : Dans le prQgramme, squs le menu Fichier, cliquez sur Imprimer.
Vérifiez que l’QptiQn Imprimer dans un fichier n’est pas sélectiQnnée.
• Macintosh : Dans le menu dérQulant principal de la bQîte de dialQgue Imprimer,
vérifiez que l’QptiQn Imprimer dans un fichier n’est pas sélectiQnnée.
• Vérifiez la configuration réseau
• Vérifiez que vQtre tQut-en-un est cQrrectement cQnfiguré dans l’envirQnnement réseau.
PQur Qbtenir des infQrmatiQns sur la cQnfiguratiQn et l’utilisatiQn du tQut-en-un sur un
réseau, repQrtez-vQus au
Guide de l’administrateur HP Jetdirect sur le CD de
démarrage 1.
• Mettez le tQut-en-un hQrs tensiQn, puis squs tensiQn.
L’imprGSsion d’unG tàchG parlG tout-Gn-un GSt très iGntG
• Vérifiez les caractéristiques de la tâche d’impression
• Plusieurs caractéristiques sQnt susceptibles de ralentir l’impressiQn d’une tâche.
Ainsi, l’impressiQn rectQ versQ prend plus de temps que l’impressiQn sur une seule
face. Les tâches qui utilisent des paramètres de qualité élevée et les dQcuments qui
cQntiennent beaucQup de pQlices, de graphiques et de phQtQs cQuleur ralentissent
également l’impressiQn.
• Vérifiez la configuration du système
• Vérifiez que vQtre Qrdinateur respecte la cQnfiguratiQn système requise (repQrtez-vQus
à la sectiQn Caractéristiques techniques). Bien que le tQut-en-un sQit cqpçu pQur
fQnctiQnner avec un Qrdinateur pQssédant la cQnfiguratiQn système minimale,
ses perfQrmances serQnt Qptimisées s’il respecte la cQnfiguratiQn recQmmandée.
• Vérifiez que l’ordinateur possède suffisamment d’espace disque
• Si vqus imprimez des fichiers riches en graphiques, assurez-vQus de dispQser de
suffisamment d’espace disque.
• Vérifiez que le paramètre du port de l’ordinateur est configuré sur Enhanced/
Extended Capabilities Port (ECP) (ordinateurs Windows 98 uniquement)
• PQur Qbtenir des infQrmatiQns sur la mQdificatiQn des paramètres de vQtre pQrt,
cQnsultez la dQcumentatiQn de l’Qrdinateur qu cQntactez le fabricant.
176 10 - Entretien et dépannage FRWW