HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C6380 - Manuel (Page 290)

Pour plus d'informations, voir :
• « Remplacement des cartouches d'encre, » page 126
• « Nettoyage de la tête d'impression, » page 129
Cause: L'encre originale HP contenue dans les cartouches d'encre indiquées est
épuisée.
Cartouche HP authentique précédemment utilisée
Solution: Vérifiez la qualité du travail d'impression en cours. Si la qualité n'est pas
satisfaisante, essayez de nettoyer la tête d'impression pour voir si vous obtenez une
qualité meilleure.
Suivez les invites qui s'affichent à l'écran ou sur l'ordinateur pour poursuivre.
Pour plus d'informations, voir :
« Nettoyage de la tête d'impression, » page 129
Remarque HP conseille de ne pas laisser la cartouche d'encre à l'extérieur de
l'imprimante pendant une période prolongée. Si une cartouche usagée est
installée, vérifiez la qualité d'impression. Si la qualité n'est pas satisfaisante,
exécutez la procédure de nettoyage à partir de la boîte à outils.
Cause: La cartouche d'encre HP authentique a déjà été utilisée dans un autre
produit.
La tête d'impression semble manquante ou endommagée
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
• Solution 1 : Réinstallez la tête d'impression et les cartouches
• Solution 2 : Contactez l'assistance HP
Solution 1 : Réinstallez la tête d'impression et les cartouches
Solution: Si vous venez d'installer la tête d'impression et les cartouches d'encre,
retirez-les, puis réinsérez-les en respectant la procédure suivante.
Remarque Si vous configurez le produit pour la première fois, assurez-vous de
suivre les instructions mentionnées dans le Guide de démarrage lors de
l'installation de la tête d'impression et des cartouches d'encre.
Pour réinstaller la tête d'impression
1. Assurez-vous que le produit est sous tension.
2. Ouvrez la trappe d'accès aux cartouches d'encre.
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