HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C6380 Manuel d'utilisation
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5.
Essuyez les contacts avec un coton-tige ou un tissu non pelucheux.
Attention
Veillez à ne pas faire couler d'encre ni introduire d'autres
poussières dans la fenêtre d'encre en matière plastique située près des
contacts.
6.
Localisez, à l'intérieur du produit, les contacts de la tête d'impression.
Les contacts se présentent sous la forme de broches de couleur cuivrée ou dorée,
positionnées de manière à correspondre aux contacts de la cartouche d'encre.
7.
Essuyez les contacts avec un coton-tige sec ou un tissu non pelucheux.
8.
Réinstallez la cartouche d'encre.
9.
Fermez le capot d'accès aux cartouches d'encre et vérifiez que le message
d'erreur n'est plus affiché.
10.
Si l'affichage du message persiste, mettez le produit hors tension, puis de
nouveau sous tension.
Cause: Les contacts électriques devaient être nettoyés.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Fermez le loquet du chariot d'impression
Solution: Assurez-vous que le loquet servant à fixer la tête d'impression est
correctement fermé. Si ce loquet est laissé en position relevée, les cartouches d'encre
risquent de ne pas être correctement positionnées, d'où des problèmes durant
l'impression. Pour que l'installation des cartouches d'encre soit correcte, le loquet doit
demeurer en position abaissée.
Chapitre 14
278
Résolution des problèmes
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p
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