HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C6380 - Manuel (Page 267)

connexion Bluetooth, assurez-vous que les connexions respectives sont actives et
que le produit est activé.
Cause: Le produit n'était pas connecté à l'ordinateur.
Mise hors tension incorrecte
Solution: Appuyez sur le bouton Activer pour mettre le produit sous et hors tension.
Cause: La dernière fois que le produit a été utilisé, il n'a pas été mis hors tension
correctement. Si vous mettez le produit hors tension en mettant sur arrêt l'interrupteur
d'une multiprise ou un interrupteur secteur, cela peut endommager le produit.
Communication bidirectionnelle perdue
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
• Solution 1 : Mettez le produit sous tension
• Solution 2 : Connectez le produit à l'ordinateur.
Solution 1 : Mettez le produit sous tension
Solution: Regardez l'écran du produit. S'il n'affiche rien et que le bouton Activer
n'est pas allumé, le produit est hors tension. Assurez-vous que le cordon
d'alimentation est correctement connecté au produit et branché sur une prise de
courant. Appuyez sur le bouton Activer pour mettre le produit sous tension.
Cause: Le produit a été mis hors tension.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Connectez le produit à l'ordinateur.
Solution: Si le produit n'est pas correctement connecté à l'ordinateur, des erreurs
de communication peuvent se produire. Assurez-vous que le câble USB est
Chapitre 14
264 Résolution des problèmes
R
ésolut
ion des
p
roblèm
es