HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C6380 - Manuel (Page 221)

5. Sélectionnez la deuxième occurrence et répétez les étapes 2 à 4.
6. Essayez d'effectuer une nouvelle numérisation.
Cause: Il se peut que deux instances du produit soient connectées au Centre
de solutions HP.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 5 : Vérifiez le bloc d'alimentation
Solution: Vérifiez le bloc d'alimentation.
Pour vérifier le bloc d'alimentation
1. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché au produit
et à l'adaptateur secteur. Branchez le cordon d'alimentation à une prise de
courant, à un parasurtenseur ou à une prise multiple.
1 Branchement de l'alimentation
2 Cordon d'alimentation et adaptateur secteur
3 Prise de courant
2. Assurez-vous que le produit est sous tension.
3. Si le produit ne reçoit pas de courant électrique, connectez-le à une autre prise
d'alimentation.
4. Mettez le produit hors tension et réinitialisez-le en débranchant le cordon
d'alimentation.
5. Patientez 5 secondes, puis rebranchez le cordon d'alimentation.
6. Mettez le produit sous tension.
7. Essayez d'effectuer une nouvelle numérisation.
Cause: Le produit n'était pas correctement connecté à une source d'alimentation
et a dû être réinitialisé.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Chapitre 14
218 Résolution des problèmes
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