HP Imprimante tout-en-un HP Photosmart C6380 - Manuel (Page 139)

Figure 12-15 Barres de couleur : mélange de couleurs (la barre jaune comporte
des stries de couleur magenta)
Remarque Si le nettoyage de la tête d'impression ne résout pas ce problème
de qualité d'impression, contactez l'assistance HP pour la maintenance.
Si vous ne constatez pas de défauts dans le rapport de qualité d'impression, cela signifie
que le système d'impression fonctionne correctement. Il n'y a aucune raison de remplacer
des consommables ou d'envoyer le produit en réparation, car ils fonctionnent
correctement. Si vous constatez encore un problème de qualité d'impression, vous
pouvez vérifier les quelques éléments suivants :
• Vérifiez le papier.
• Vérifiez les paramètres d'impression.
• Assurez-vous que votre image a une résolution suffisante.
• Si le problème paraît confiné à une bande près du bord de votre impression, utilisez
le logiciel que vous avez installé avec le produit ou une autre application logicielle
pour faire pivoter l'image de 180 degrés. Il se peut qu'il n'y ait aucun problème de
l'autre côté de l'impression.
Rubriques associées
• « Chargement de papier photo de format standard ou petit format, » page 65
• « Remplacement des cartouches d'encre, » page 126
• « Vérification des niveaux d'encre estimés, » page 125
• « Alignez l'imprimante, » page 131
• « Nettoyage de la tête d'impression, » page 129
• « Dépannage des problèmes de qualité d'impression, » page 163
Nettoyage de l'appareil Tout-en-un HP
Nettoyez au besoin la vitre et le capot pour assurer la propreté des copies et des
numérisations. Pensez aussi à enlever la poussière sur l'extérieur de votre
appareil Tout-en-un HP.
Conseil Vous pouvez acheter un kit de nettoyage pour imprimantes jet d'encre et
appareils Tout-en-un HP (Q6260A). Ce kit contient tout le nécessaire pour nettoyer
en toute sécurité votre périphérique HP. Pour des informations complémentaires,
voir :
www.shopping.hp.com/accessories-store/printer .
Cette section contient les rubriques suivantes :
• Nettoyage de la vitre
• Nettoyage du capot
• Nettoyage de l'extérieur
Chapitre 12
136 Maintenance de l'appareil Tout-en-un HP
Maint
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Tout
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HP