Dell Latitude Cpi - Manuel (Page 110)

Tableau 5-3. Numéros de contact Dell (suite)
Pays Nom du département ou service Indicatif
Numéro local ou
appel gratuit
Etats-Unis
(Austin, Texas)
Système d'état des commandes automatisé........................................appel gratuit:
AutoTech (support technique automatisé)......................................... appel gratuit:
Support technique clients
(numéros d'autorisation de retour du matériel—réparations sous garantie)
Dell Direct^...................................................................................appel gratuit:
Comptes principaux^.................................................................... appel gratuit:
Support technique clients (numéros d'autorisation
de retour du matériel pour crédit)...................................................... appel gratuit:
Ventes Dell.........................................................................................appel gratuit:
DellWare ...............................................................................appel gratuit:
Service DellWare FaxBack............................................. 512......................
Support technique payant...................................................................appel gratuit:
Ventes (catalogues)............................................................................ appel gratuit:
Ventes de pièces détachées:
Dell Direct^...................................................................................appel gratuit:
Comptes principaux^.................................................................... appel gratuit:
Télécopie............................................................................................ appel gratuit:
TechFax..............................................................................................appel gratuit:
BBS TechConnect...........................................................512......................
Standard.......................................................................... 512......................
1-800-433-9014
1-800-247-9362
1-800-247-9252
1-800-247-9256
1-800-624-9897
1-800-247-4618
1-800-753-7201
........ 728-1681
1-800-433-9005
1-800-426-5150
1-800-274-1490
1-800-357-3355
1-800-727-8320
1-800-950-1329
........ 728-8528
........ 338-4400
Finlande* *
(Helsinki)
Support clients et support technique..........................................appel gratuit: 0800-534 55
Ventes.......................................................................................... appel gratuit: 0800-33 55
‘ Appelez ce numéro de téléphone si votre appel concerne un système acheté pour un usage personnel, pour la maison ou une
petite entreprise.
^ Appelez ce numéro de téléphone si votre appel concerne un compte national Dell établi (ayez votre numéro de compte à portée
de main), si vous travaillez pour une agence du gouvernement (locale, d'état ou fédérale) ou si vous travaillez pour une institu­
tion médicale ou pour l'éducation.
* Pour une assistance technique dans ce pays après les heures de bureau, appelez l'un des numéros suivants:
(353-1) 204 4008 ou (353-1) 286 5908 (en anglais seulement — l'appel est redirigé vers les Etats-Unis).
Obtention d'aide 5-15