Apple AppleCare Protection Plan for Apple TV - Manuel (Page 55)

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ne peut pas être fourni dans le pays où le Produit couvert se
trouve. Si vous réclamez un service dans un pays qui n’est pas le
pays d’achat, vous devrez vous conformer à toutes les lois et à
tous les règlements applicables en matière d’exportation, et vous
assumerez tous les droits de douane, TVA, et autre taxes et frais
connexes. Pour le service international, Apple peut réparer ou
échanger des produits et des pièces défectueux par des produits
et pièces comparables qui sont conformes aux normes locales.
d. Obtention d’un service de réparation. Pour obtenir un service
de réparation en vertu du présent Programme, veuillez
visiter le site web d’Apple (www.apple.com/support ou
www.apple.com/ca/fr/support) ou composer le numéro de
téléphone sans frais indiqué ci-dessous. Les numéros de
téléphone peuvent varier selon votre localisation. Lorsque vous
accéderez au site web, suivez les instructions fournies par Apple.
Si vous appelez le numéro de téléphone, un représentant du
service d’assistance technique répondra, demandera votre
Numéro de contrat du Programme ou le numéro de série du
Produit couvert, vous conseillera et déterminera quel service
est requis pour le Produit couvert. Tout service est sujet à
l’approbation préalable d’Apple. L’endroit de service peut varier
à cause de votre localisation. Conservez votre Confirmation
d’adhésion au Programme ainsi que l’original de la facture