Apple AppleCare Protection Plan for Apple TV - Manuel (Page 52)

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trouve le Produit couvert aux fins de la prestation du service
de réparation ou de remplacement. Soit le service sera réalisé
sur place soit le technicien transportera le Produit couvert
à un prestataire de services agrée Apple ou à un centre de
réparation Apple pour fins de réparation. Si le Produit couvert
est réparé chez un prestataire de services agrée Apple ou à
un centre de réparation Apple, Apple fera le nécessaire pour
que le Produit couvert soit transporté à vos locaux à la suite
du service. Si le technicien n’est pas donné accès au Produit
Couvert à l’heure convenue, tout service sur place additionnel
pourrait être assujetti aux frais de service supplémentaires.
(iii) Le service de réparation par envoi du matériel en panne
par courrier est offert pour la plupart des Produits couverts.
Lorsque Apple décide que votre Produit couvert peut être
réparé moyennant ce service, Apple vous enverra des lettres
de transport prépayées (et au cas où vous ne posséderiez
plus l’emballage original, Apple peut vous faire parvenir
un emballage) afin que vous expédiez le Produit couvert à
l’un des centres de réparation Apple conformément à ses
instructions. Lorsque la réparation est terminée, le centre
de réparation Apple vous renvoie le Produit couvert. Apple
paiera les frais d’expédition aller-retour à partir de l’endroit
où est situé le Produit couvert à la condition que vous
respectiez toutes les instructions fournies par Apple.