Dépannage de base du réseau sans fil – HP Imprimante grand format tout-en-un HP Officejet 7612 Manuel d'utilisation
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Résolution avancée des problèmes de réseau sans fil
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Après la résolution des problèmes
ASTUCE : Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes de réseau sans fil, rendez-vous
sur www.hp.com/go/wirelessprinting.
REMARQUE : Une fois le problème résolu, suivez les instructions de la section Après la résolution
Dépannage de base du réseau sans fil
REMARQUE : Si vous avez déjà configuré l'imprimante pour bénéficier d'une connexion sans fil,
mais que le voyant sans fil clignote toujours, redémarrez les composants du réseau sans fil.
Pour redémarrer les composants, mettez le routeur et l'imprimante hors tension, puis de nouveau
sous tension, dans l'ordre suivant : le routeur en premier lieu, puis l'imprimante. Si vous ne pouvez
toujours pas établir de connexion, mettez le routeur, l'imprimante et l'ordinateur hors tension. Parfois,
le fait de mettre les appareils hors tension, puis de nouveau sous tension permet de résoudre un
problème de connexion au réseau.
REMARQUE : Si vous n'avez pas configuré l'imprimante pour une connexion sans fil, utilisez le
logiciel HP pour terminer l'installation. Pour plus d'informations, consultez la section Configuration de
l'imprimante pour les connexions sans fil à la page 246.
Accomplissez les étapes suivantes dans l'ordre indiqué.
ASTUCE : Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, HP fournit un outil appelé Docteur
d'impression et de numérisation HP (HP Print and Scan Doctor), qui peut vous aider à diagnostiquer
des problèmes et à obtenir de l'aide à l'installation et à l'utilisation des imprimantes HP sur un réseau
domestique. Pour utiliser cet outil, rendez-vous sur le Centre d'impression sans fil HP (www.hp.com/
go/wirelessprinting), puis cliquez sur Docteur d'impression et de numérisation dans la section Liens
rapides.
Étape 1 : Assurez-vous que le voyant du réseau sans fil (802.11) est allumé
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Le voyant sans fil du panneau de commande de l'imprimante indique l'état des fonctionnalités
sans fil.
Pour activer les fonctionnalités sans fil de l'imprimante
Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez (Sans fil), puis Paramètres. Touchez
Sans fil, puis touchez Activé pour activer les fonctionnalités sans fil de l'imprimante.
REMARQUE : Si votre imprimante prend en charge la mise en réseau Ethernet, assurez-vous
qu'un câble Ethernet est branché à l'imprimante. Si vous connectez un câble Ethernet, les
fonctionnalités sans fil de l'imprimante sont désactivées.
Vérifiez le comportement du voyant sans fil en vous appuyant sur le tableau suivant.
148 Chapitre 8 Résolution de problèmes
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