Résolution des incidents à l'aide des sites web hp – HP Imprimante grand format tout-en-un HP Officejet 7612 Manuel d'utilisation
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Vérifiez les paramètres définis dans le navigateur Web que vous utilisez (tel que Internet
Explorer, Firefox ou Safari).
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Vérifiez ceci auprès de l'administrateur informatique ou de la personne qui a configuré votre
pare-feu.
Si les paramètres de proxy utilisés par votre pare-feu ont changé, vous devez mettre à jour
ces paramètres dans le panneau de commande de l'imprimante. Si la mise à jour de ces
paramètres n'est pas effectuée, vous ne pourrez pas utiliser les services Web.
Pour plus d'informations, consultez la section Configuration des services Web à l'aide du
panneau de commande de l'imprimante à la page 91.
ASTUCE : Pour obtenir une aide supplémentaire sur la configuration et l'utilisation des services
Web, visitez ePrintCenter (www.eprintcenter.com).
Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP
Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation des sites Web HP à partir de votre ordinateur,
vérifiez les points suivants :
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Vérifiez que l'ordinateur que vous utilisez est relié à Internet.
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Vérifiez que le navigateur Web répond à la configuration système minimale. Pour plus
d'informations, consultez la section Caractéristiques relatives au site Web HP à la page 186.
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Si votre navigateur Web utilise des paramètres de Proxy pour se connecter à Internet, essayez
de désactiver ces paramètres. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec
votre navigateur Web.
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