HP Imprimante grand format tout-en-un HP Officejet 7612 - Manuel (Page 12)

L'ordinateur ne peut pas recevoir de télécopies (Télécopie vers PC / Télécopie vers
Mac) ................................................................................................................................. 143
Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP et HP ePrint .................................................... 144
Résolution des incidents à l'aide des services Web ........................................................ 144
Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP ........................................................ 145
Résolution des problèmes liés aux périphériques de mémoire ........................................................ 146
L'imprimante ne peut pas lire le périphérique de mémoire .............................................. 146
L'imprimante ne parvient pas à lire les photos contenues sur le périphérique de
mémoire ........................................................................................................................... 146
Résolution des problèmes réseau .................................................................................................... 147
Résolution des problèmes affectant les réseaux Ethernet .............................................. 147
Résolution des problèmes sans fil ................................................................................... 147
Dépannage de base du réseau sans fil ........................................................... 148
Résolution avancée des problèmes de réseau sans fil ................................... 149
Étape 1 : Vérifiez que votre ordinateur est connecté à votre
réseau ............................................................................................. 150
Étape 2 : Vérifiez que l'imprimante est connectée au réseau. ........ 151
Étape 3 : Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas connecté
via un réseau privé virtuel (VPN) .................................................... 153
Étape 4 : Vérifiez que l'imprimante est en ligne et à l'état Prêt ...... 153
Étape 5 : Assurez-vous que l'imprimante HP dont le nom
présente la mention (Network) est sélectionnée comme pilote
d'imprimante par défaut (Windows uniquement) ............................ 154
Étape 6 : Vérifiez si le logiciel pare-feu bloque la communication . . 154
Après la résolution des problèmes .................................................................. 155
Réinitialisation des paramètres réseau de l'imprimante .................................................. 155
Configuration de votre pare-feu en vue du fonctionnement avec l'imprimante ................................ 156
Résolution des problèmes de gestion de l'imprimante ..................................................................... 158
Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré ...................................................................... 158
Résolution des problèmes liés à l'installation ................................................................................... 160
Suggestions pour l'installation du matériel ...................................................................... 160
Suggestions pour l'installation du logiciel HP .................................................................. 160
Interprétation du rapport d'état de l'imprimante ................................................................................ 162
Description de la page de configuration réseau ............................................................................... 164
Maintenance de la tête d'impression ................................................................................................ 166
Nettoyage de la tête d'impression ................................................................................... 166
Alignement de la tête d'impression .................................................................................. 167
Désinstallation et réinstallation du logiciel HP .................................................................................. 169
Élimination des bourrages ................................................................................................................ 170
Élimination des bourrages papier .................................................................................... 170
Prévention des bourrages papier ..................................................................................... 172
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