SMA SPEEDWIRE V.1.6 Manuel d'utilisation

Page 27

Advertising
background image

SMA Solar Technology AG

8  Recherche d’erreurs

Instructions d’installation

SWWEBCONDM-IA-fr-16

27

Le module de données
Speedwire/
Webconnect n’est pas
accessible.

Il est possible qu’un filtre de paquet ou qu'une manipulation pour paquets
SIP soit installé(e) sur le routeur.

Solution :

• Désinstallez le filtre de paquet ou la manipulation pour paquets SIP

sur le routeur.

Il est possible que des transferts de port soient enregistrés sur le routeur
avec NAT (Network Address Translation).

Solution :

• Supprimez les transferts de port sur le routeur avec NAT.

Il est possible que l’onduleur ne reconnaisse pas le module de données
Speedwire/Webconnect. La version du micrologiciel de l’onduleur n’est
pas supportée (voir chapitre 2.4, page 10).

Solution :

• Pour ces onduleurs, effectuez la mise à jour du micrologiciel à l’aide

d’une carte SD (voir la description technique « Mise à jour du
micrologiciel via une carte SD » sur www.SMA-Solar.com).

Problème

Cause et solution

Advertising