Dell XPS M2010 (MXP061, Mid 2006) - Manuel (Page 114)

l Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.
l Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
Sauvegardez vos fichiers immédiatement.
Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier le disque dur.
Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier les disquettes et tout autre support amovible.
Enregistrez et fermez les fichiers ou les programmes ouverts et arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer .
Analysez l'ordinateur à la recherche de logiciels espions —
Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous
avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut
-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut
une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut -être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer
les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot-clé spyware (espion).
Exécutez Dell Diagnostics —
Reportez-vous à la section Dell Diagnostics . Si tous les tests s'exécutent correctement, la condition d'erreur est liée à un problème logiciel.
Problèmes liés à la mémoire
Remplissez la liste de vérification des diagnostics (reportez -vous à la section Liste de vérification des diagnostics ) au fur et à mesure que vous effectuez les
vérifications suivantes.
Si le message de mémoire insuffisante s'affiche —
l Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de
résoudre le problème.
l Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en mémoire minimaux. Le cas échéant, ajoutez de la mémoire.
Reportez-vous à la section
Mémoire .
l Réinsérez les modules de mémoire pour vous assurer que l'ordinateur communique bien avec la mémoire. Reportez -vous à la section Mémoire .
l Exécutez Dell Diagnostics. Reportez -vous à la section Dell Diagnostics .
Si vous rencontrez d'autres problèmes de mémoire —
l Réinstallez les modules de mémoire (reportez -vous à la section Mémoire ) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la
mémoire.
l Veillez à bien suivre les consignes d'installation de la mémoire. Reportez -vous à la section Mémoire .
l Exécutez Dell Diagnostics. Reportez -vous à la section Dell Diagnostics .
Problèmes de réseau
Renseignez la Liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
Généralités
Vérifiez le connecteur du câble réseau —
Assurez-vous que le câble de réseau est bien branché au connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et à la prise réseau.
Vérifiez les voyants du réseau sur le connecteur réseau —
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information
sur le produit.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information
sur le produit.