Dell XPS M2010 (MXP061, Mid 2006) - Manuel (Page 102)

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Dépannage
Dell™ XPS™ M2010 Manuel du propriétaire
Service Dell Technical Update
Le service Dell™ Technical Update fournit une notification proactive par courrier électronique des mises à jour matérielles et logicielles pour votre ordinateur.
Ce service est gratuit. En outre, vous pouvez personnaliser son contenu, son format et la fréquence à laquelle vous recevez des notifications.
Pour vous abonner au service Dell Technical Update, visitez le site Web suivant : support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous avez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section Problème de blocage et de logiciels et exécutez Dell
Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir de l'assistance technique.
Nous vous recommandons d'imprimer ces procédures avant de commencer.
Vous pouvez lancer Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou du disque Drivers and Utilities.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.
1. Éteignez l'ordinateur.
2. Connectez l'ordinateur à une prise secteur.
3. Il existe deux manières de lancer Diagnostics :
a. Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>. Sélectionnez Diagnostics à partir du menu de
démarrage et appuyez sur <Entrée>.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows®
s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
b. Appuyez sur la touche <Fn> et maintenez-la enfoncée lors de la mise sous tension du système.
L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du
clavier, du disque dur et de l'écran.
Service Dell Technical Update
Dell Diagnostics
Utilitaire de Dell Support
Problèmes de lecteur
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet
Messages d'erreur
Problèmes de périphériques IEEE 1394
Problèmes liés au clavier
Problème de blocage et de logiciels
Problèmes liés à la mémoire
Problèmes de réseau
Problèmes de carte mémoire multimédia ou de carte ExpressCard
Problèmes d'alimentation
Problèmes d'imprimante
Problèmes liés au scanner
Problèmes de son et de haut -parleurs
Problèmes liés à la souris
Problèmes de vidéo et d'affichage
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information
sur le produit.
AVIS : Dell Diagnostics fonctionne uniquement sur des ordinateurs Dell.
REMARQUE : Si aucune image ne s'affiche, contactez Dell. Reportez-vous à la section Contacter Dell .
REMARQUE : Le clavier doit être actif pour reconnaître la frappe de touche. Assurez -vous que le clavier est actif en touchant la tablette tactile.
REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir du disque Drivers and
Utilities.