Dell Brocade Adapters - Manuel (Page 98)

70 Guide de dépannage des cartes Brocade
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Collecte de données à l'aide des commandes BCU et de HCM
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Le lancement de Support Save via BCU, HCM et au cours d'un événement de défaillance de port
collecte les informations suivantes :
•
Modèle d'adaptateur et numéro de série
•
Version du micrologiciel de l'adaptateur
•
Modèle d'hôte et version du matériel
•
Toutes les informations de support
•
Données de configuration de l'adaptateur
•
Toutes les informations sur le système d'exploitation et l'adaptateur nécessaires pour
diagnostiquer les problèmes de terrain
•
Informations relatives à tous les adaptateurs du système
•
Traces du micrologiciel et du pilote
•
Journaux des messages syslog
•
Fichier Event log .evt du système Windows
•
Journaux d'ingénierie liés à HCM
•
Événements
•
Données de configuration de l'adaptateur
•
Informations sur l'environnement
•
Fichier de données .xml
•
Ressources vitales de l'UC, de la mémoire et du réseau
•
HCM (journaux, configuration)
•
Journaux des pilotes
•
Journaux d'installation
•
Fichiers principaux
•
Détails concernant l'interface Ethernet, notamment l'adresse IP et le masque (ports de CNA et
d'adaptateurs Fabric configurés en mode CNA ou carte réseau)
•
Statut et état de tous les ports d'adaptateur, y compris les ports Ethernet, FCoE et DBA (ports
de CNA et d'adaptateurs Fabric configurés en mode CNA ou carte réseau)
•
Statut et statistiques DCB (ports de CNA et Fabric Adapter configurés en mode CNA
uniquement)
•
Informations sur le pilote réseau, statistiques Ethernet, paramètres de déchargement et
paramètres d'intégration du contrôle de flux (ports de CNA et d'adaptateurs Fabric configurés
en mode CNA ou carte réseau)
•
Paramètres de déchargement Ethernet, de contrôle du flux et d'intégration (ports de CNA et
d'adaptateurs Fabric configurés en mode CNA ou carte réseau seulement)
REMARQUE
Avant de collecter les données à l'aide de la fonction Support Save, il serait souhaitable de
désactiver la récupération automatique sur le système hôte. Cela est dû au fait que lorsque les
adaptateurs sont réinitialisés après une récupération automatique suite à un sinistre, les traces
lancées avant la panne peuvent être perdues ou écrasées.