Dell Brocade Adapters - Manuel (Page 102)

74 Guide de dépannage des cartes Brocade
53-1002145-01
Collecte de données à l'aide des commandes BCU et de HCM
3
Lancement de Support Save via un événement de défaillance de port
Si le port tombe en panne et déclenche un événement de défaillance de port, les données Support
Save sont recueillies au niveau du système. Un message du Journal d'application est généré avec
le message suivant.
Port Crash Support Save Completed (Enregistrement de support de défaillance de
port terminé)
Les événements de défaillance de port ont une sévérité CRITIQUE et vous pouvez afficher les
détails dans le Journal maître et les tableaux du Journal d'application dans HCM. Pour en savoir
plus sur ces journaux, voir
« Journaux HCM » à la page 79.
Différences Support Save
Vous trouverez ci-après les différences de collecte des données entre HCM, BCU et les applications
de navigateur de bfa_supportsave:
•
BCU : collecte les journaux liés au pilote, les informations sur l'agent HCM et les fichiers de
configuration.
•
Navigateur : Collecte les journaux liés au pilote et les journaux de l'agent HCM ainsi que les
fichiers de configuration.
•
HCM : collecte les données d'application HCM, les informations sur le pilote, les journaux
d'agent HCM et les fichiers de configuration.
REMARQUE
Les journaux maîtres HCM et les journaux d'application sont enregistrés lorsque Support Save est
lancé via HCM, mais pas par la commande BCU.
Utilisation des commandes BCU
Pour utiliser les commandes BCU, entrez les commandes à l'invite de commande BCU>. Sous
Windows, ouvrez l'invite de commande à l'aide du raccourci de bureau Brocade BCU, lequel
s'installe automatiquement sur votre bureau avec le logiciel de l'adaptateur. Notez que si
l'installation échoue (par exemple, parce que les périphériques ne sont pas présents sur le
système), le raccourci est malgré tout créé. Le raccourci BCU fournit un accès rapide au dossier
d'installation dans lequel vous pouvez exécuter les tâches suivantes :
•
Exécuter la fonction Support Save
•
Réinstaller des pilotes
•
Exécuter les utilitaires des adaptateurs
REMARQUE
Le lancement de BCU sur les systèmes Windows par des méthodes autres que le raccourci du
bureau n'est pas recommandé et pourrait provoquer l'affichage d'informations incohérentes.
Pour répertorier toutes les commandes et les sous-commandes, saisissez la commande suivante :
bcu --help
Pour vérifier le numéro de version de la CLI et du pilote, saisissez la commande suivante :
bcu --version
Pour des détails complets sur l'utilisation des commandes BCU, reportez-vous au Brocade
Adapters Administrator’s Guide (Guide de l'administrateur des cartes Brocade).