Dépannage d'un ordinateur endommagé, Dépannage de la pile – Dell OptiPlex GX100 Manuel d'utilisation
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5.
Remettez le capot de l'ordinateur en place, reconnectez le système à une prise électrique, et allumez-le.
Si le système est alimenté, passez à l'étape 6. Si le système n'est pas alimenté, consultez «
Obtention d'aide
» pour des instructions sur
l'obtention d'assistance technique.
6.
Éteignez le système, débranchez-le de la prise électrique, puis retirez le capot de l’ordinateur et réinstallez les cartes d’extension enlevées à
l
’étape 4.
7.
Remettez le capot de l'ordinateur en place et reconnectez le système à une prise électrique. Rebranchez également toutes les lignes de
téléphone ou de télécommunications de l'ordinateur.
8. Lancez les
Diagnostics Dell
en insérant le CD-ROM Dell ResourceCD et en réinitialisant le système.
9.
Exécutez le groupe de tests System Board Devices (Périphériques de la carte système).
Si les tests réussissent, votre système fonctionne correctement. Si l'un quelconque des tests échoue, consultez la rubrique «
Obtention
d
’aide
» pour les instructions sur l’obtention d’assistance technique.
Dépannage d'un ordinateur endommagé
Si l
’ordinateur tombe ou est endommagé, vérifiez s’il fonctionne toujours correctement. Si un périphérique externe branché à l’ordinateur tombe ou
est endommagé, contactez le fabricant du périphérique pour les instructions ou reportez-vous à la section «
Obtention d'aide
» pour les
instructions sur l
’obtention d’assistance technique de Dell. Pour dépanner un ordinateur endommagé, effectuez les opérations suivantes :
1.
Éteignez le système, y compris tous les périphériques connectés, et débranchez tous les câbles d’alimentation en CA de leurs prises
électriques. Débranchez également toutes les lignes de téléphone ou de télécommunications de l'ordinateur.
2.
Retirez le capot de l'ordinateur
.
3.
Vérifiez toutes les connexions de cartes d’extension dans l’ordinateur.
4.
Vérifiez le lecteur de bande/disquette, l'unité de disque dur et toutes les autres connexions internes.
Assurez-
vous que tous les câbles sont connectés et que tous les composants sont bien insérés dans leurs connecteurs et supports.
5.
Remettez en place le capot de l'ordinateur
, reconnectez le système à une prise électrique, puis reconnectez toutes les lignes de téléphone et
de télécommunication.
6. Lancez les
Diagnostics Dell
en insérant le CD-ROM Dell ResourceCD et en réinitialisant le système.
7.
Exécutez le groupe de tests Périphériques de la carte système.
8.
Si les tests réussissent, votre système fonctionne correctement. Si l'un quelconque des tests échoue, consultez la rubrique «
Obtention
d
’aide
» pour les instructions sur l’obtention d’assistance technique.
Dépannage de la pile
Si un message d'erreur indique un problème avec la pile ou si
le programme de configuration du système
perd les informations de configuration
du système lorsque l'ordinateur est éteint, la pile peut être défectueuse.
Pour dépanner la pile, effectuez les opérations suivantes :
1.
Éteignez le système, y compris tous les périphériques connectés, et débranchez tous les câbles d’alimentation en CA de leurs prises
électriques. Débranchez également toutes les lignes de téléphone ou de télécommunications de l'ordinateur.
2.
Retirez le capot de l'ordinateur
.
3.
Réinsérez la pile dans son support.
La pile bouton se met en place avec un bruit sec sur un support de la carte système.
4.
Si le problème n'est pas résolu, remplacez la pile.
PRÉCAUTION : Avant de retirer le capot de l'ordinateur, consultez «
La sécurité d'abord : pour vous et pour votre ordinateur
».
PRÉCAUTION : Une nouvelle pile risque d’exploser si elle est mal installée. Remplacez la pile uniquement avec le même type
ou équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant.
PRÉCAUTION : Avant de retirer le capot de l'ordinateur, consultez «
La sécurité d'abord : pour vous et pour votre ordinateur
».