Dell OptiPlex GX100 Manuel d'utilisation
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Vérifications de base : Guide d'utilisation du système Dell™ OptiPlex™ GX100
Présentation générale
Si votre système informatique Dell ne fonctionne pas comme prévu et si vous ne savez pas exactement ce qu’il faut faire, commencez le
dépannage par les procédures contenues dans ce chapitre. Cette section vous guide à travers les étapes de base pour résoudre les problèmes
informatiques simples. Cette section vous dirige également vers le fichier approprié de ce guide pour des informations de dépannages plus
détaillées et pour résoudre des problèmes plus complexes.
Sauvegarde de vos fichiers
Si votre système se comporte de façon erratique, sauvegardez immédiatement vos fichiers. Si un lecteur de bande est installé sur votre système,
consultez la documentation livrée avec le logiciel du sauvegarde sur bande pour des instructions sur la façon d'effectuer une opération de
sauvegarde. Sinon, consultez la documentation de votre système d'exploitation pour des informations sur la sauvegarde des fichiers de données.
Vérifications de base
Lisez les sections suivantes dans l'ordre indiqué jusqu'à ce que vous ayez résolu votre problème :
l
Si votre ordinateur est mouillé ou endommagé, consultez «
Dépannage d'un ordinateur mouillé
» ou «
Dépannage d'un ordinateur
endommagé
».
l
Suivez les étapes de la section «
Vérification des connexions et des commutateurs
».
l
Suivez les étapes de la section «
».
l
Si votre système n'a pas terminé la procédure d'initialisation (démarrage), consultez «
Obtention d'aide
».
l
Si votre système a affiché un message ou émis un code sonore, consultez «
Messages et codes
».
l
Vérifiez les paramètres du
programme de configuration du système
.
l
Exécutez les
Diagnostics Dell
.
Vérification des connexions et des commutateurs
Un réglage incorrect des commutateurs et des commandes et des câbles lâches ou mal branchés sont les causes les plus probables des
problèmes liés à votre ordinateur, moniteur, ou autre périphérique (comme une imprimante, un clavier, une souris ou un autre équipement
externe).
Suivez les étapes suivantes, dans l'ordre indiqué, pour vérifier toutes les connexions et commutateurs :
1.
Éteignez le système, y compris tous les périphériques connectés (comme le moniteur, le clavier, l'imprimante, les lecteurs externes, les
scanners ou les traceurs).
Déconnectez tous les câbles d'alimentation en CA de leurs prises électriques.
2.
Si votre ordinateur est connecté à une barrette d'alimentation, éteignez la et rallumez-la. Si le problème n'est pas résolu, utilisez une autre
barrette d'alimentation ou connectez le système directement à une prise électrique pour voir si la barrette d'alimentation d'origine est
défectueuse.
Vérification des connexions et des commutateurs
REMARQUES : Lors de la procédure de démarrage, le système d'exploitation essaie de charger ses fichiers en mémoire depuis
le secteur de démarrage situé sur l'unité de disque dur ou sur un autre périphérique initialisable.
REMARQUES : Consultez les sections «
Contrôles et voyants
» et «
Connexion de périphériques
», pour connaître l'emplacement des
commutateurs et connexions externes de votre ordinateur.