Assistance à la clientèle – Luminex 100 IS Version 2.2 Manuel d'utilisation
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Manuel d'utilisation de Luminex 100 IS Version 2.2
Technologie
x
MAP
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Réf. 89-00002-00-065 Rév. A
Qu'est-ce que le
système Luminex
100 IS 2.2 ?
Le système Luminex 100 IS 2.2 est un système de table comprenant
les éléments suivants : analyseur Luminex 100, ordinateur, moniteur,
clavier, souris, instrument Luminex XY Platform (Luminex XYP™),
logiciel, lecteur de code à barres, réservoirs de fluide gaine et de
déchet liquide, et réactifs de la technologie xMAP.
Le logiciel Luminex a été conçu pour utiliser la technologie xMAP
avec des kits d'analyse disponibles auprès des fabricants de kits.
Assistance à la
clientèle
Le personnel d'assistance à la clientèle est à votre disposition pour
vous aider, en particulier dans le cas où vous rencontreriez un
problème ou auriez des questions relatives à l'appareil ou à son
logiciel. Si la question ou le problème concerne le matériel du kit
d'analyse, contactez directement son fournisseur.
L'assistance à la clientèle est à la disposition des utilisateurs des
États-Unis et du Canada au 1-877-785-BEAD (-2323) du lundi au
vendredi de 7h à 19h, heure du Centre. Les utilisateurs des autres
pays peuvent nous téléphoner au +1 512-381-4397 du lundi au
vendredi de 7h à 19h, heure du Centre.
Vous pouvez aussi envoyer des demandes par courriel à
[email protected].