SMA MC-Box 6.3 - Manuel (Page 47)

SMA Solar Technology AG 13 Contact
Instructions d’emploi MC-BOX-6_12-BE-fr-20 47
13 Contact
En cas de problèmes techniques concernant nos produits, prenez contact avec le Service en Ligne de
SMA. Les données suivantes nous sont nécessaires pour pouvoir assurer une assistance ciblée :
• Type de la Multicluster Box
• Numéro de série de la Multicluster Box
• Type et nombre des Sunny Island raccordés
• Type et nombre des onduleurs photovoltaïques raccordés
• Description des dispositifs électriques raccordés
• Si un groupe électrogène est raccordé :
– Type du groupe électrogène
– Puissance
– Courant électrique maximal
Australia SMA Australia Pty Ltd.
Sydney Toll free for
Australia: 1800 SMA AUS
(1800 762 287)
International: +61 2 9491 4200
Belgien/
Belgique/
België SMA Benelux BVBA/SPRL
Mechelen +32 15 286 730
Brasil Vide España (Espanha)
Česko SMA Central & Eastern Europe
s.r.o.
Praha +420 235 010 417
Chile Ver España
Danmark Se Deutschland (Tyskland)
Deutschland SMA Solar Technology AG
Niestetal Medium Power Solutions
Wechselrichter:
Kommunikation:
+49 561 9522-1499
+49 561 9522-2499
SMA Online Service Center:
www.SMA.de/Service
Hybrid Energy Solutions
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