Dell Open Manage Print Manager Software - Manuel (Page 253)

Dépannage 253
2033 Impossible de retrouver les
informations de groupe à
partir du référentiel local.
Avertissement Arrêtez et démarrez le service OMPM à partir de la
machine sur laquelle OMPM est installé. Pour
Redémarrer les Services OMPM, allez dans le
dossier <OMPM Install directory>\Dell
Printers\OpenManage\OMPMv2.0\server.
Cliquez droit sur RestartServices.bat et
sélectionnez Run as administrator Réessayer
d'accéder au portail au bout de 2 à 3 minutes.
2034 Impossible d'actualiser
les paramètres.
Avertissement Arrêtez et démarrez le service OMPM à partir de la
machine sur laquelle OMPM est installé. Pour
Redémarrer les Services OMPM, allez dans le
dossier <OMPM Install directory>\Dell
Printers\OpenManage\OMPMv2.0\server.
Cliquez droit sur RestartServices.bat et
sélectionnez Run as administrator Réessayer
d'accéder au portail au bout de 2 à 3 minutes.
1016 Unable to locate default
tools in <Path>
for performing
firmware upgrade.
Critique Sur la machine où OMPM est installé vérifiez si le
dossier <OMPM Install directory>\Dell
Printers\OpenManage\OMPMv2.0\tools est vide.
Si le dossier outils est vide, ajoutez une exception
au logiciel de détection antivirus pour ce dossier et
réinstallez le logiciel si nécessaire.
1017 Unable to locate tool <X>
in <Path> for performing
firmware upgrade.
Critique Sur la machine où OMPM est installé copiez les
outils de mise à niveau du firmware personnalisé
depuis le fournisseur de l'imprimante vers le
dossier <OMPM Install directory>\Dell
Printers\OpenManage\OMPMv2.0\tools
et réessayez.
2035 Unable to locate firmware
file <X> in <Path>
for performing
firmware upgrade.
Avertissement Sur la machine où OMPM est installé vérifiez
l'autorisation d'accès en écriture à <OMPM
Install directory>\Dell Printers\OpenManage\
OMPMv2.0\server\<jboss-dir>\rdmfconfig\
firmware pour le compte du groupe d'utilisateurs.
Accordez l'autorisation si le problème persiste.
2036 Unable to perform firmware
upgrade on <IP> as the
printer is not in a ready state.
Avertissement Résolvez l'erreur sur l'imprimante et réessayez. Si
nous utilisons la commande nc vérifiez si le port
LPD est paramétré sur 9100 sur le serveur Internet
incorporé de l'imprimante.
Code d'erreur Message d'erreur Sévérité Solution