Dell Open Manage Print Manager Software Manuel d'utilisation
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Dépannage
1006
Impossible de se connecter
au serveur. Veuillez réessayer
dans quelques instants.
Critique
Dans le navigateur, ignorez le proxy du serveur
OMPM. Vous pouvez contourner le serveur proxy
en saisissant l'adresse IP du serveur OMPM dans
la zone d'exception proxy présente dans le
navigateur. Accédez au portail et vérifiez si le
problème est résolu. Si le problème persiste,
arrêtez puis démarrez le service OMPM et
réessayez d'accéder au portail au bout de
2 à 3 minutes.
1007
Client is unable to connect
to Database.
Critique
Contrôlez la base de données client et libsqlite3-
0.dll dans le dossier <OMPM Install directory>\
Dell Printers\OpenManage\OMPMv2.0\ client
dossier. Réinstallez le logiciel OMPM si ces fichiers
sont indisponibles.
1008
Client is unable to retrieve
information from printer
template in local repository.
Critique
Enregistrez le gabarit pour l'imprimante en
utilisant le widget du gabarit Se référer
Enregistrement de nouveaux modeles.
1009
Unable to retrieve printer
information from
local repository.
Critique
Arrêtez et démarrez le service OMPM depuis la
machine sur laquelle OMPM est installé. Pour
Redémarrer les Services OMPM, allez dans le
dossier <OMPM Install directory>\Dell
Printers\OpenManage\OMPMv2.0\server.
Cliquez droit sur RestartServices.bat et
sélectionnez Run as administrator.
1010
Unable to retrieve
application configuration
from local repository.
Critique
Arrêtez et démarrez le service OMPM depuis la
machine sur laquelle OMPM est installé. Pour
Redémarrer les Services OMPM, allez dans le
dossier <OMPM Install directory>\Dell
Printers\OpenManage\OMPMv2.0\server.
Cliquez droit sur RestartServices.bat et
sélectionnez Run as administrator.
1011
Unable to store printer
information into the
local repository.
Critique
Arrêtez et démarrez le service OMPM depuis la
machine sur laquelle OMPM est installé.Pour
Redémarrer les Services OMPM, allez dans le
dossier <OMPM Install directory>\Dell
Printers\OpenManage\OMPMv2.0\server.
Cliquez droit sur RestartServices.bat et
sélectionnez Run as administrator.
Code d'erreur Message d'erreur
Sévérité
Solution