Dell OptiPlex 740 - Manuel (Page 229)

Codes sonores
Votre ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les problèmes éventuels.
Cette série de signaux, appelés « codes sonores »
, permet d'identifier les problèmes de fonctionnement de l'ordinateur. Un des codes sonores possibles est
composé d'un signal long et de deux signaux courts. Ce code sonore vous indique que l'ordinateur a rencontré un problème lors du test de la mémoire.
Si votre ordinateur émet un signal lors du démarrage :
1. Notez le code sonore dans la liste de vérification des diagnostics (reportez -vous à la section Liste de vérification des diagnostics ).
2. Exécutez Dell Diagnostics pour identifier une cause plus sérieuse (reportez -vous à la section Dell Diagnostics ).
3. Contactez Dell pour une assistance technique (reportez-vous à la section Contacter Dell ).
mémoire, reportez -vous à la section Mémoire ).
l Si au moins deux modules de mémoire sont installés, supprimez -les,
réinstallez un module, puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur
redémarre normalement, réinstallez un autre module. Répétez cette
procédure jusqu'à identification du module défectueux ou réinstallation
de tous les modules sans erreur.
l Si vous disposez d'une mémoire du même type, qui fonctionne
correctement, installez-la sur votre ordinateur.
l Si le problème persiste, contactez Dell .
Une défaillance de la carte graphique semble s'être
produite. l Si l'ordinateur possède une carte graphique, retirez -la, réinstallez-la,
puis redémarrez l'ordinateur.
l Si le problème persiste, installez une carte graphique qui fonctionne et
redémarrez l'ordinateur.
l Si le problème persiste ou que votre ordinateur dispose d'une carte
graphique intégrée,
contactez Dell .
Panne possible de lecteur de disquette ou de disque
dur. Réinstallez tous les câbles de données et d'alimentation, puis redémarrez
l'ordinateur.
Panne USB possible. Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez la connexion des câbles, puis
redémarrez l'ordinateur.
Aucun module de mémoire n'a été détecté. l Si un module de mémoire est installé, ré -installez-le et redémarrez
l'ordinateur (pour savoir comment retirer et installer les modules de
mémoire, reportez
-vous à la section Mémoire ).
l Si au moins deux modules de mémoire sont installés, supprimez -les,
réinstallez un module, puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur
redémarre normalement, réinstallez un autre module. Répétez cette
procédure jusqu'à identification du module défectueux ou réinstallation
de tous les modules sans erreur.
l Si vous disposez d'une mémoire du même type, qui fonctionne
correctement, installez-la sur votre ordinateur.
l Si le problème persiste, contactez Dell .
Les modules de mémoire sont détectés, mais une
erreur de configuration de mémoire ou de compatibilité
est survenue. l Vérifiez qu'aucune contrainte particulière ne doit être respectée pour
l'installation des modules de mémoire/connecteurs de mémoire
(reportez-vous à la section
Mémoire ).
l Vérifiez que les modules de mémoire que vous installez sont compatibles
avec votre ordinateur.
l Si le problème persiste, contactez Dell .
Une erreur est survenue.
Ce comportement survient également lorsque vous
ouvrez le programme de configuration du système et
n'est pas forcément significatif d'un problème
(reportez-vous à la section
Ouverture du programme
de configuration du système ).
l Vérifiez que les câbles sont correctement connectés entre le disque dur,
le lecteur optique et la carte système.
l Lisez le message qui s'affiche sur l'écran du moniteur.
l Si le problème persiste, contactez Dell .
Une fois le POST terminé, les quatre voyants de
diagnostic deviennent brièvement verts avant de
s'éteindre pour indiquer une condition de
fonctionnement normale. Aucune.
Code Cause
2 courts, 1 long Erreur de somme de contrôle du BIOS