Dell OptiPlex 740 - Manuel (Page 203)

Problèmes de lecteur
Remplissez la Liste de vérification des diagnostics au fur et à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
être desserrés, reconnectez -les.
Pour obtenir des instructions sur les câbles devant être connectés à des connecteurs spécifiques d'une carte, reportez -vous à la
documentation de la carte.
4. Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur ), rebranchez votre ordinateur et
ses périphériques à leurs prises secteur et allumez -les.
Testez la carte graphique —
1. Éteignez l'ordinateur et ses périphériques, débranchez -les de leurs prises secteur, attendez pendant 10 à 20 secondes, puis retirez
le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Retrait du capot de l'ordinateur pour les ordinateurs mini-tour ou à la section
Retrait du capot de l'ordinateur pour les ordinateurs de bureau).
2. Retirez toutes les cartes à l'exception de la carte graphique (reportez -vous à la section Cartes PCI, PCI Express et adaptateurs de
port série PS/2 pour les ordinateurs mini-tour ou à la section Retrait d'une carte PCI pour les ordinateurs de bureau).
Si votre unité de disque dur principale est connectée à une carte contrôleur d'unité, laissez la carte du contrôleur d'unité installée
dans l'ordinateur.
3. Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur ), rebranchez votre ordinateur et
ses périphériques à leurs prises secteur et allumez -les.
4. Exécutez Dell Diagnostics (reportez -vous à Dell Diagnostics ).
Testez les cartes —
1. Éteignez l'ordinateur et ses périphériques, débranchez -les de leurs prises secteur, attendez pendant 10 à 20 secondes, puis retirez
le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section Retrait du capot de l'ordinateur pour les ordinateurs mini-tour ou à la section
Retrait du capot de l'ordinateur pour les ordinateurs de bureau).
2. Réinstallez l'une des cartes que vous avez retirées précédemment (reportez -vous à la section Cartes PCI, PCI Express et adaptateurs
de port série PS/2 pour les ordinateurs mini-tour ou à la section Installation d'une carte PCI pour les ordinateurs de bureau).
3. Fermez le capot de l'ordinateur, (reportez-vous à la section Remise en place du capot de l'ordinateur ), rebranchez votre ordinateur et
ses périphériques à leurs prises secteur et allumez -les.
4. Exécutez Dell Diagnostics (reportez -vous à Dell Diagnostics ).
5. Si les tests échouent, la carte que vous venez de réinstaller est défectueuse et doit être remplacée.
6. Répétez ce processus jusqu'à ce que toutes les cartes soient réinstallées.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information
sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise électrique de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot.
AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique
avant de manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également faire ceci en touchant une surface métallique non peinte de
l'ordinateur.
Testez le lecteur — Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit
défectueux.
l Insérez un support amorçable et redémarrez l'ordinateur.
Nettoyez le lecteur ou le disque — Reportez-vous à la section CD et DVD .
Vérifiez la connexion des câbles
Vérifiez l'absence de tout conflit logiciel ou matériel — Reportez-vous à la section Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou
matérielle .
Exécutez Dell Diagnostics — Reportez-vous à la section Dell Diagnostics .