SMA SI 3.0-11 Quick Reference Guide V.3.0 - Manuel (Page 53)

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Installation - Notice résumée Ersatzstrom-IS-fr-30 53
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En cas de problèmes techniques concernant nos produits, prenez contact avec le Service en Ligne de SMA.
Nous avons besoin des données suivantes pour pouvoir assurer une assistance ciblée :
• Type de l’onduleur Sunny Island
• Numéro de série de l’onduleur Sunny Island
• Version du micrologiciel de l’onduleur Sunny Island
• Message d’erreur affiché à l’écran
• Type de la batterie raccordée
• Capacité nominale de la batterie
• Tension nominale de la batterie
• Type des produits de communication raccordés
• Type et taille des sources d’énergie complémentaires
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