Incidents liés au réseau – Dell Dimension E521 Manuel d'utilisation
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Résolution des incidents
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Incidents liés au réseau
PRÉCAUTION :
avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de
sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).
R
EDÉMARREZ
L
’
ORDINATEUR
.
1
Appuyez simultanément sur <Ctrl><Échap> pour afficher le menu Démarrer.
2
Utilisez les touches fléchées du clavier pour mettre en surbrillance l’option Arrêter l’ordinateur puis
appuyez sur <Entrée>. Utilisez ensuite à nouveau les touches fléchées du clavier pour mettre
en surbrillance l’option Arrêter et appuyez sur <Entrée>.
3
Une fois l’ordinateur hors tension, reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma
d’installation de l’ordinateur.
4
Démarrez l’ordinateur.
A
CCÉDEZ
AU
PROGRAMME
DE
CONFIGURATION
DU
SYSTÈME
ET
VÉRIFIEZ
QUE
LES
PORTS
U S B
SONT ACTIVÉS
.
Voir “Configuration du système”, page 120.
T
ESTEZ
LA
SOURIS
.
Connectez une souris qui fonctionne correctement et essayez de l’utiliser.
V
ÉRIFIEZ
LES
PARAMÈTRES
DE
LA
SOURIS
.
1
Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Imprimantes et autres
périphériques.
2
Cliquez sur Souris.
3
Réglez les paramètres.
R
ÉINSTALLEZ
LE
PILOTE
DE
LA
SOURIS
.
Voir “Réinstallation des pilotes”, page 60.
E
XÉCUTEZ
L
’
UTILITAIRE
DE
RÉSOLUTION
DE
PROBLÈMES
MATÉRIELS
.
Voir “Résolution des
incompatibilités liées aux logiciels ou au matériel”, page 61.
V
ÉRIFIEZ
LA
CONNEXION
DU
CÂBLE
RÉSEAU
.
Vérifiez que le câble réseau est fermement inséré
dans le connecteur réseau situé à l’arrière de l’ordinateur, ainsi que dans la prise réseau ou le
périphérique réseau.
V
ÉRIFIEZ
LES
VOYANTS
RÉSEAU
SITUÉS
À
L
’
ARRIÈRE
DE
L
’
ORDINATEUR
.
Si le voyant d’intégrité
du lien est éteint, cela signifie qu’aucune connexion réseau n’est établie. Remplacez le câble réseau.
Pour obtenir la description des voyants réseau, voir “Boutons et voyants”, page 118.