Dell Dimension E521 - Manuel (Page 43)

Résolution des incidents
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Incidents et blocages d’origine logicielle
PRÉCAUTION :
avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de
sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit).
L’ordinateur ne démarre pas
L’ordinateur ne répond plus
AVIS :
si vous ne pouvez pas suivre la procédure normale d’arrêt du système d’exploitation, il est possible
que vous perdiez des données.
Un programme ne répond plus
V ÉRIFIEZ LES VOYANTS DE DIAGNOSTIC . Voir “Voyants de diagnostic”, page 55.
V ÉRIFIEZ QUE LE CÂBLE D ’ ALIMENTATION EST CORRECTEMENT BRANCHÉ SUR L ’ ORDINATEUR
ET SUR LA PRISE ÉLECTRIQUE .
É TEIGNEZ L ’ ORDINATEUR . Si vous n’obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier
ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes
jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. Redémarrez l’ordinateur.
T ERMINEZ L ’ EXÉCUTION DU PROGRAMME .
1 Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap>.
2 Cliquez sur Applications.
3 Sélectionnez le programme qui ne répond plus.
4 Cliquez sur Fin de tâche.