Dépannage, Résolution des problèmes, Problèmes liés à la pile bouton – Dell XPS 420 (Late 2007) Manuel d'utilisation
Page 97: Problèmes de lecteurs
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Dépannage
Manuel d'utilisation du Dell™ XPS™ 420
Résolution des problèmes
Suivez les conseils ci-dessous lorsque vous dépannez votre ordinateur :
l
Si vous avez ajouté ou retiré une pièce avant de rencontrer le problème, consultez les procédures d'installation et assurez
-vous que la pièce est
correctement installée.
l
Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.
l
Si un message d'erreur s'affiche à l'écran, notez sur un papier son intitulé exact. Ce message peut aider le personnel du support à diagnostiquer et
résoudre le(s) problème(s).
l
Si un message d'erreur apparaît dans un programme, reportez
-vous à la documentation du programme en question.
Problèmes liés à la pile bouton
Remplacer la pile bouton —
Si vous devez fréquemment réinitialiser les informations concernant l'heure et la date après avoir allumé l'ordinateur ou si l'heure
et la date affichées au démarrage sont incorrectes, remplacez la pile (reportez
-vous à la section
Remplacement de la pile bouton
). Si la pile ne fonctionne
toujours pas correctement, contactez Dell (reportez-vous à la section
Contacter Dell
).
Problèmes de lecteurs
Vérifiez que Microsoft®
Windows
®
reconnaît le lecteur —
l
Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista™
, puis sur Ordinateur.
Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus
empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur.
Testez le lecteur —
l
Insérez un autre disque pour éliminer la possibilité que le lecteur d'origine soit défectueux.
l
Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
Nettoyez le lecteur ou le disque —
Reportez-vous à la section
Nettoyage de l'ordinateur
.
Vérifiez les connexions des câbles
Exécutez le Dépanneur des conflits matériels —
Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous le système d'exploitation
Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous le système d'exploitation Microsoft
Restauration de votre système d'exploitation
Dépannage des problèmes liés à l'écran MiniView
REMARQUE :
Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas
fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows.
PRÉCAUTION :
Une nouvelle pile bouton mal installée risque d'exploser. Remplacez la pile bouton uniquement par une pile de type identique ou
équivalent à celui recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant.
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du
Guide d'information
sur le produit.
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du
Guide d'information
sur le produit.