Problèmes de vidéo et de moniteur – Dell XPS 420 (Late 2007) Manuel d'utilisation
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Réglez le volume de Windows —
Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le
volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Déconnectez le casque du connecteur de casque —
Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsque le casque est connecté au connecteur
de casque du panneau avant de l'ordinateur.
Testez la prise secteur —
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
Éliminez les sources potentielles d'interférences —
Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes proches afin de vérifier s'ils produisent
des interférences.
Exécutez les diagnostics des haut
-parleurs
Réinstallez le pilote audio —
Reportez-vous à la section
.
Exécutez le Dépanneur des conflits matériels —
Dépannage des problèmes logiciels et matériels sous le système d'exploitation
Aucun son émis par le casque
Vérifiez la connexion des câbles du casque —
Assurez-vous que le câble du casque est fermement connecté au connecteur du casque (reportez-vous à la
section
Vues frontale et arrière de l'ordinateur
).
Réglez le contrôle de volume de Windows —
Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir
monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Problèmes de vidéo et de moniteur
L'écran est vide
L'écran est difficile à lire
Vérifiez la connexion des câbles du moniteur —
l
Vérifiez que le câble du moniteur est relié à la carte graphique appropriée (pour les configurations à deux cartes graphiques).
l
Si vous utilisez l'adaptateur DVI vers VGA, vérifiez que l'adaptateur est correctement relié à la carte graphique et au moniteur.
l
Vérifiez que le câble du moniteur est connecté comme indiqué sur le schéma de configuration de votre ordinateur.
l
Retirez les rallonges vidéo et branchez le moniteur directement sur l'ordinateur.
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Changez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du moniteur pour déterminer si le câble d'alimentation du moniteur est défectueux.
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Vérifiez que les broches des connecteurs ne sont pas pliées ni cassées (les connecteurs du câble du moniteur ont des broches manquantes, ce qui est
normal).
Vérifiez le voyant d'alimentation du moniteur —
l
Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension.
l
Si le voyant d'alimentation est éteint, appuyez fermement sur le bouton pour vous assurer que le moniteur est sous tension.
l
Si le voyant d'alimentation clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris pour revenir en mode normal.
Testez la prise secteur —
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du
Guide d'information
sur le produit.
AVIS :
Si votre ordinateur est livré avec une carte graphique PCI installée, vous n'avez pas besoin de retirer cette carte lorsque vous installez d'autres
cartes graphiques ; toutefois, cette carte est requise à des fins de dépannage. Si vous retirez cette carte, rangez
-la dans un endroit sûr et sécurisé.
Pour obtenir des informations sur votre carte graphique, rendez-vous sur le site support.dell.com.
REMARQUE :
Pour obtenir les procédures de dépannage, consultez la documentation du moniteur.